丈夫儿女都丧命…独活母泪求台铁给真相 赖清德紧握她手：节哀
花莲玉里镇牧师之女钟惠美1家4口搭上死亡列车，就读国体大一双儿女及丈夫不幸罹难，钟惠美目睹最爱的人在眼前渐渐失去气息，独活的她痛心希望台铁跟交通部能告诉自己事故真相；4日下午副总统赖清德、交通部部长林佳龙及县长徐榛蔚前往探视，赖清德握住钟惠美的手向她说道「节哀」。
▲赖清德与林佳龙前往探视太鲁阁号事故中失去3至亲的钟惠美。（图／记者陈丰德翻摄）
徐榛蔚不断向钟惠美及亲属表示「赔偿绝对不可以少于普悠玛，这是公共安全的问题」，至于赖清德则是握住钟惠美的手后，向她说了一句「节哀」，随后就赶往探视其他的罹难家属。
罹难兄妹母亲钟惠美为淡水马偕的职员，她表示2日全家买站票，意外发生前听到司机不断按鸣喇叭，但不见列车有煞停的意思，不久后就发生车厢出轨意外，车上站着的乘客都因撞击力过大被抛飞。事故发生后，钟惠美不顾自己的伤势，立刻在车厢内四处寻找家人，只不过丈夫及孩子都遭行李及铁板压住，她目睹最爱的人在她眼前渐渐失去气息。
▼ 火车出轨后，张母目睹一双子女和丈夫在她面前逐渐失去呼吸心跳。（图为母亲兄姊合照／记者黄宥宁翻摄）
钟惠美表示她当下不断呼叫爱女名字「恩昀，妳在哪里？」当时听到女儿以虚弱的声音回应，当下她想靠自己之力拉开周围的障碍物，岂料过程中铁板下却传出其他两位年轻人的声音，「阿姨妳可不可以不要搬动？」她不敢继续，只好停手，忍住悲痛听见女儿声音越来越微弱直到消失为止。
3日下午家属招魂，钟惠美一家也跟着回到现场旁，但因全家笃信基督教，仅由牧师在场主持祷告，并祈求天父带领，让罹难的3至亲平静安祥回归主的怀抱，但坐在轮椅上的钟惠美仍泪崩哭喊「回家了」，场面哀戚。
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▼ 牧师在现场祷告，钟惠美一家回到事故现场哭喊回家了。（图／记者黄宥宁摄）