照顧不離職-開箱企業篇／企業鼓勵員工 勇敢說出照顧需求

合库人寿总座蓝年绅分享友善长照职场理念。记者曾原信／摄影

「金钱或许不是最重要，因为当你家里有人需要照顾的时候，我想更需要是时间，以及公司能够理解你的情况。」合库人寿总经理蓝年绅谈到照顾不离职观念时说，员工是企业的重要资产，更是永续发展的关键，他鼓励员工做到合库人寿的核心精神ＤＮＡ（daring勇敢、never give up永不放弃、agility敏捷），首要的daring就是鼓励员工勇敢说出需求，他强调：「你不说，公司也不会知道。」

家庭照顾者关怀总会的问卷调查显示，与蓝年绅谈到的时间需求相符。合库人寿的员工平均年龄是四十三点六岁，正是开始面对家庭照顾压力的族群，在「是否有照顾生活自理能力受限之家人」一题中，填答的一六○名员工当中，有廿三名是家庭照顾者，在照顾的初期阶段，近六成的照顾者需要花费约三个月处理照顾安排，而近三成的照顾者每天平均花费五个小时以上照顾家人，平均照顾年数则为八点四年。至于最希望公司提供的支持，约六成五的员工需要弹性工时。

蓝年绅表示，合库人寿的友善长照职场包含两部分，一是硬体，提供员工舒适办公环境，再来是软体，也是长久推动的友善长照职场计划。公司与时俱进，以前员工申请弹性工时需要总经理特批，现已成一个机制。

合库人寿总管理部协理陈忆溪表示，公司长期与家总合作，每年举办两次照顾课程。目前提供的友善长照职场服务项目，最多员工使用的是舒压按摩服务。此外职福会提供家庭照顾慰问金，当员工的配偶、父母或子女发生意外或罹患重大疾病，初次可申请五千元，之后每季可申请两千元。

合库人寿抛砖引玉，盼更多企业运用政府资源。蓝年绅说，「我们还有很多学习的空间，希望接下来更多企业一起互相学习」。