中信银「劳工纾困贷款」公告引公股银反弹 金管会这么说！
劳工纾困贷款即将开跑，各银行多鼓励民众线上申贷，中信银为了鼓励民众多多使用线上金融服务仅提供线上申请，不开放纸本，但公股银行业者发现，中信银的公告上写着无法线上申请的民众，可到8家公股银行申办，引发公股银行反弹，目前已将该公告取下，不会拒绝客户使用纸本申请。
针对中信银建议民众纸本申贷可到公股银，金管会官员坦言这么做「不合适」，第一，对客户没有公平对待；第二，加重其他银行临柜负担，已请该行处理，「目前单一分行该公告已取下，另外，建议客户尽量采线上申请，但不会拒绝纸本申请」。
因应劳工纾困贷款，国银备妥线上申贷、纸本申请等方式应战，对线上申贷有困难的民众，也会提供行员协助，不过，中国信托银行今年不开放纸本申贷，并张贴公告表示，如果民众需要纸本申请，可去台银、土银、合库、兆丰银、一银、华南、台企银等8公股银行申办，引发公股银行业者反弹。
有业者认为，这次劳工贷款，银行可选择只有线上，或线上&临柜并行方式，但需公告；也有业者觉得，中信银此举不太好，因为不能把客户往外推。