劳工纾困贷款开办 银行网路塞爆
10万元劳工纾困贷款15日开办,因今年只有50万名额,一早多家国银网银就被塞爆。银行局副局长黄光熙15日指出,有17家银行向金管会通报因为瞬间流量过大,造成网路塞车。而据统计,截至15日下午5时,申请件数12万8,414件,核贷数9,212件,较去年第一次开办时增加约一倍。
黄光熙表示,虽有17家国银塞车,其中更有一家银行反应「瞬间涌入20万件」,但大家塞车时间不一样,金管会也在第一时间了解,并已要求银行要提升效能,或进行流量分流措施,多数银行后续已陆续解决。
银行局强调,国银受理纾困贷款申请也不可影响既有的网路平日交易。这次纾困的各项贷款,原则上都希望采「线上办理」,因此部分银行有开放网路预约,让客户可以上网预约时间到再去分行办。
中信银15日至下午4点已收到逾4千件劳工纾困贷款申请。合库、一银、元大银三家国银也爆大量,根据三家银行统计,截至15日下午5点半,首日线上申请进件的件数分别为41,000件、37,000件、及18,000件。兆丰银、华银、土银首日则分别有超过万件、8千件、5千件的线上进件量,其中华银临柜收件量也达5千件。
此外,据了解,联征中心和信保基金的「塞车」情况也非常严重,这也使得明明涌入超过10万件的线上申请量,但15日最后为信保基金成功核保的件数却不到1万件。
据悉,许多银行要上联征中心查询包括所得50万元、债协纪录,亦为造成银行与联征之间线路壅塞的主因,而银行与信保基金的连线,也因为送保频率与集中不一,因而产生线路壅挤的情况。
至于同样15日开跑的孩童家庭防疫补贴申请,由于本次负责操盘该平台的财金公司为确保线上申请顺畅,双管齐下既调度更多主机支援、更放大数倍频宽,上午9点开放申请后,截至傍晚6点,已有92万2千人次完成登录申请,已接近本次发放共220万户一半的申请量,最快16日可全面完成线上登录申请。
另外,经济部开办的「商业服务业纾困补贴」,只要有公司登记、商业登记、有限合伙登记或税籍登记之营利事业,今年5月到7月任一月营业额较3月至4月之月平均营业额或较2019年同月营业额减少达五成者,可获全职员工数乘以4万元计算补贴额度。经济部表示,发现新创事业因提供跨领域营运模式,在行业别有认定上的困扰,对此,经济部中小企业处特成立专责窗口协助行业别认定,协助新创业者可以认属商业服务业者,将可纳入商业服务业之补助范畴。