竹市安心智慧零售平台启动　爱心物资不打烊

▲台湾第一个以物联网及智慧零售为基础的爱心捐赠平台在新竹市正式上线。（图／新竹市政府提供）

凯擘振道记者蔡文绮／新竹报导

台湾第一个以物联网及智慧零售为基础的爱心捐赠平台27日在新竹市正式上线。新竹市政府与台湾固网股份有限公司、依德科技股份有限公司、勤业众信联合会计师事务所共同合作，以「智慧贩卖机」模式，整合多元支付、爱心卡、悠游卡，让爱心户以创新的最自然方式及更便利的各类地点，快速取得爱心物资，副市长沈慧虹表示，林智坚市长上任以来重视社福资源的有效运用，今天透过安心智慧零售平台让爱可以更有效传达出去，更可以帮助在地农产品开创新通路。

新竹市副市长沈慧虹表示，长久以来爱心物资的募集与发放一直是市府重视的课题，如何让爱心捐赠品以最方便、最自然的方式让受赠者取得，又能够即时知道受捐赠者最需要、最受欢迎且适合的捐赠品，同时又不提高政府的管理成本，以上目标需要市府与民间合作才能达到。

因此基于上述的需求，市府与台湾固网股份有限公司、依德科技股份有限公司、勤业众信联合会计师事务所共同合作，向经济部工业局申请「智慧城乡生活应用补助计划」，办理「新竹市安心智慧零售平台」。同时利用这个创新的服务平台，导入各类小农及特色商品，开放给一般消费者采购，不仅活络爱心服务，也发展出农特产品的新型通路，开启智慧零售的新页。

新竹市政府产业发展处长吴甲天表示，智慧零售在台湾的发展已有数年，大多数偏重在智慧门市的应用。本次平台以智慧零售的架构导入爱心捐赠自助服务平台的模式，不仅是台湾首创，让爱心物资发放方式及地点更为弹性及便利；同时借由导入物联网技术时，由即时的资讯化平台可让市府能更快速掌握爱心物资的发送状况，了解不同区域、不同年龄的爱心户，最喜爱、最需要的品项，达到更妥善照顾爱心户的目的。

新竹市安心智慧零售平台于今日正式启用，最新型的两种智慧贩卖机将于东门市场以及大同108新竹旧城再生基地开始进行试用，后续将在不同地点规划设置总计30台智慧贩卖机。不仅可以达到24小时、全年无休的爱心发放原则，后续更能了解爱心户的实际需求，募集爱心户需要的各类品项，以满足各个年龄层及不同受赠族群的广泛需要。

产发处表示，即日起因遭逢急难事由且设籍或实际居住本市之经济弱势民众，经本府社会处、本市各区公所或公私部门社工评估有需要者，可携带一卡通或悠游卡等智慧电子票证至市府社会处8楼爱心福利社申请开卡，即可持卡至本市各地智慧贩卖机领取免费爱心物资，每天最高可领取5次。如本身无智慧电子票证者，亦可前往本市各区公所申办新竹市市民卡。