最狂外送!牛排「免费搭船」到小琉球 船公司硬起来发公告

记者许力方综合报导

外送平台foodpanda(空腹熊猫)的蔡姓女外送员日前曝光一笔超神秘订单客人竟然在屏东东港订了牛排餐后,指定「船班」要求飘洋过海送到小琉球,引发舆论被称作「最狂外送」,如今上有政策、下有对策,船公司做出回应,公告经审慎评估后,日后将对订餐者及业者收取运费,依照大小约从20元起跳,离岛隐藏版福利因一份牛排宣告破灭。

蔡姓外送员接受《ETtoday新闻云》访问时强调,一开始并不知道客人的要求是要将餐点放在指定船班,让餐点送往小琉球,以为只是客人或船务员工指定在码头取餐,没想到竟然是要将餐点送上指定13:30船班,送往小琉球,当下她十分错愕,但还是抱着使命必达的决心外送上船。

▲牛排「免费搭船」到小琉球!船公司硬起来发公告。(图/翻摄「东琉之泰富航运脸书

蔡女描述,当时向船务公司员工说明后,对方也一头雾水,最后还是答应让餐点上船,并让订餐客人顺利取餐。这起特殊的外送案例曝光脸书后,被网友封为「最狂订单」,更是小琉球人的隐藏版福利,不过东琉线交通船班被当成免费美食船,也让船公司做出相对回应。

泰富航运16日下午发出公告强调,搭船外送餐点至小琉球一案属于突发事件,不属于他们的服务范畴,但当时秉持服务乡亲的一贯精神先行协助,经过审慎评估后,日后针对类似案例,都会和订餐者及业者酌收适当运费,以符合公平交易原则,从20元起跳,再依大小评估,经理冀庆生受访时表示「以后假设真的有人利用这个平台类似送餐,我们当成一般货运一样,会收取合理费用。」

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▼外送员使命必达赶船班送牛排到小琉球!(图/资料照)