10月1日停航之后怎么办?威航列「机票处理3方案」

威航将于10月1日正式停航。(图/威航提供)

记者陈睿中/综合报导

航母公司复兴航空于今日(8月9日)发布将合并威航,威航也将于10月1日起全面停航,并于即日起停止销售10月1日之后的所有航班,9月30日前未公告异动之航班均正常飞航,不受影响。威航表示,针对10月1日以后航班,已完成订位购票而受影响之旅客,提供以下票务后续处理方案

1.威航将优先协助大阪冲绳航线旅客按照原预定日期之订位转至复兴航空同航点指定航班(当日航班或最邻近航班为安排原则),自明起七日内完成签转并通知旅客;已完成签转之旅客亦可选择全额退款,即刻起至8月31日可透过线上表单提出退票申请。

2.清迈、福冈航线将由复兴航空承接飞航。预计8月底前复兴航空完成航线申请后,按照旅客原预定日期之订位转至复兴航空同航点指定航班(当日航班或最邻近航班为安排原则)并通知旅客;旅客亦可选择全额退款,即刻起至9月15日可透过线上表单提出退票申请。

3.曼谷釜山名古屋航线提供无条件全额退款(含机票款、附加服务费用机场税及手续费等),旅客无需填写表单。

同一笔订单仅接受乙次更改,且仅能选择其中一项方案,不接受同笔订单不同旅客进行个别更改申请。任何优惠活动之票价(如:去/回程绑订之促销)需去/回程一并处理。曾因航线异动保留六个月内的有效未订位机票,将采全额退费方式进行。

所有自V Air威航发出之免费机票赞助函,有效期间内将全数由复兴航空概括承接,不受影响,订票流程与航线异动方式,由复兴航空另行公告。其他票务问题仍依照V Air威航与旅客签订之运送条款(COC)办理

威航联络方式:市话直拨: 449-8677(全台各地含离岛不需另加任何区域码)手机直拨: 02-449-8677或填写V Air威航线上客服表单