164人食物中毒 礁溪老爷道歉:员工返家休息 调离供膳场域

诺罗病毒惹祸,164人食物中毒,礁溪老爷发道歉声明。(图/取自礁溪老爷酒店官网道歉声明)

宜兰礁溪老爷酒店8月5日发生疑似食物中毒事件,最新检验结果出炉,食品饮用水9件检验结果都是阴性,但部分人体检体验出诺罗病毒阳性反应。礁溪老爷酒店发道歉声明,表示会尽速弥补旅客

宜兰县卫生局表示,截至今日有164人出现身体不适症状,其中92人就医,至少已有两人检体验出诺罗病毒呈阳性反应,包括饭店人员用餐客人

礁溪老爷酒店表示,(8/4)宜兰县卫生局至饭店采验包含员工检体、环境检体、食品检体与饮用水,今(8/12)日检验报告显示「环境检体、食品与饮用水检验结果皆符合标准呈现阴性,惟检验人员检体呈现诺罗病毒为阳性」,员工皆为无症状,但饭店为慎重起见仍请员工即刻返家休息,亦持续关心安排7天后复工并暂时调离供膳场域馆内公共空间也于8/5第一时间进行自主全面性环境消毒

此外,饭店亦陆续追踪其他消费者状况,后续收到消费者回馈亦疑似呈现诺罗病毒阳性症状,虽目前尚未能追溯病毒感染源头,但礁溪老爷身为五星级酒店,未能确实提供安全无虞的度假环境,对此造成消费者身体不适致上最大歉意。为表达歉意并尽速弥补,礁溪老爷已陆续联系旅客,凡因此事件受影响之消费者仅须检具住宿或用餐与就医单据,饭店将陆续联系尽速进行慰问及后续协助,消费者亦可透过各种方式联系饭店,电话03-9886288、02-25411999、07-2236117或官方粉丝团讯息或官方信箱[email protected]。

认识诺罗病毒 (Norovirus)