20万珠宝「急速贬值」 挂号寄丢邮局仅赔1千多元

▲ 寄丢20万珠宝首饰,邮局只赔千元。(图/东森新闻提供)生活中心综合报导

日前有民众网路PO文指出,自己透过邮局挂号寄送30余件邮件,中途却凭空消失,其中又以一袋20多万元的珠宝饰品最为昂贵,但邮局最后仅赔偿1千元,消息传开后,由于物品价值与赔偿比例相差悬殊,因此迅速引起网友热议中华邮政公司随后也证实,确实有发生这起纠纷,虽然民众声称内有价值不斐的金饰,但是在无法证明交寄物为何情况下,依规定最多只能赔1155元。

寄邮局挂号一定有保障吗?有民众在网路上爆料,他用挂号寄了价值20万的珠宝手饰没想到却被寄丢,但邮局却表示,依规定只能赔偿他1千多元,恕不全数索赔。赔偿金额心里预期的落差甚钜,经过了解才知道,原来这是因为寄件者没有按照邮局规定,额外支付400元的保价费,如今东西寄丢了,邮局没办法查证,也只能以「普通包裹」来处理后续赔偿。

邮务人员一一仔细点交邮件,不论是编号件数,每一项步骤都不能出错,看似如此严谨的邮件寄送过程,没想到还是出现瑕疵,居然把客人寄送将近20万的珠宝手饰给搞丢。

中华邮政邮务处长曾锦雄表示,这位民众在10日当天是以一般普通挂号来交寄,信封上没有特别写明是哪种邮件,只知道是从台南新化寄出,要送到花莲去。据调查,邮件当晚就先送到台北邮务中心,11日早上在松山机场时,发现整袋一共超过30件邮件竟然通通不翼而飞,初步怀疑可能是在机场的这段时间发生失误。

事发后,失主表示,自己当时寄的多包邮件之中,其中有一份是价值高达20万的珠宝,如今邮件被寄丢了,打算向邮局索赔,但是因为他一时大意,选择只用挂号寄出,因此最后只能拿到1千多元的赔偿金。中华邮政邮务处长曾锦雄表示,包裹跟快捷若发生寄丢状况,一律就是依规按照邮件重量来赔,从575元到1155元不等。

邮政法第六十五条国内挂号包裹及国内快捷邮件之补偿金额,依下列规定:一、单件包裹以重量计费者:(一)五公斤以下者,不逾新台币五百七十五元。(二)超过五公斤至十公斤以下者,不逾新台币八百六十五元。(三)超过十公斤者,不逾新台币一千一百五十五元。

照理说现金该多付报值费,寄贵重物品则是多付保价费,一旦寄丢了,就能照价赔偿,但这名无辜的失主当初为了省400元,现在反而让20万珠宝「急速贬值」只剩1千多元,戏剧化结果可以说是始料未及,更让他损失惨重。

至于20万珠宝究竟掉在哪里,邮局目前仍持续追查中,即便这是民众一时疏忽没有替自己多买个保障,但是邮局发生挂号信寄丢的事件,可靠形象恐怕也大受影响。(新闻来源:东森新闻)