11/1起邮局有新规!限时挂号延误邮资可全退 乱寄违禁品将遭求偿

记者赖文萱/台北报导

交通部30日公告修正邮件处理规则》部分条文,自11月1日起,民众若寄送违禁品被罚,需要自行吸收罚款;若邮局限时挂号延误,民众可申请全部邮资赔偿等。另外,同样自11月起,全台有6间邮局陆续修改营业时间,调整为中午12点开,晚上7点半关,若成效良好,中华邮政将考虑扩大办理。

▲修法通过后,中华邮政可向违规寄件者求偿。(图/资料图/记者李蕙璇摄)

过去曾发生有成大教授寄化学药剂压缩罐给金门大学,因教授说是教学用品,窗口也就不疑有他,没想到后来被海关查到是违禁品,压缩罐在飞机上很容易引起爆炸,最后邮局挨罚10万元。因此,这次《邮件处理规则》修正后,规定寄件人应承担邮件因内装有禁寄之文件、物品或不依规定交寄之责任,如致中华邮政或其他邮件受有损害者,该得向寄件人请求赔偿。

▲邮件9大禁寄的危险物品。(图/中华邮政提供,点我放大)

「9大禁寄危险物品」包含爆炸物烟火爆竹等)、压缩或液体或受压缩溶解气体(罐装瓦斯、防蚊液杀虫剂等)、易燃液体(树脂黏着剂香水化妆水等)、易燃固体及自然物质与水反应物质(如火柴点火器、打火机)、氧化物质及有机过氧化物漂白剂工业用双氧水等)、毒性物质及感染性物质(杀虫剂、除草剂等)、放射性物料(放射性废弃物等)、腐蚀性物质(如强酸强碱水银铅酸电池等)、其他危险物品(如磁铁刀剑棍棒锂电池等),每年违规寄件较多的案例为锂电池。

▲若邮局限时挂号延误,民众可申请全部邮资赔偿。(图/记者赖文萱摄)

另外,修正规定也明订,限时邮件、快捷邮件递送延误,经查明为中华邮政之过失所致者,限时邮件及国内快捷邮件,依所收取之全部资费补偿;国际快捷邮件,依所收取全部资费之50%补偿;挂号邮件未依中华邮政公告之处理规定递送,应予补偿者,依所收取之全部资费补偿。 有鉴于过去曾有未发行邮票外流后被使用,这次修法明订,邮票自发行之日起,始生交付邮费证明之效力

交通部今日也公告订定「递送普及服务标准」,递送时效除受天候或交通运输等因素致影响送达时效者外,应符合下列基准,且送达比率每月平均应不低于96%:

1.台湾岛内离岛内互寄,自寄出之次日起3个工作日内送达。但印刷物自寄出之次日起5个工作日内送达。2.台湾本岛与离岛间或离岛间互寄,自寄出之次日起5个工作日内送达。但印刷物自寄出之次日起7个工作日内送达。

▲自11月起陆续调整全台「6处邮局」营业时间,中午12点才开门,并营业至晚上7点30分。(图/记者宋良义摄)

中华邮政日前也宣布,为配合都会地区民众生活型态上班族用邮需求,自11月起陆续调整全台「6处邮局」营业时间,中午12点才开门,并营业至晚上7点30分,以提升邮局服务效能。中华邮政表示,这次先从6都开始试办,未来若成效良好,会评估增加调整的分局

1.11月1日起:台北光华邮局、台中永安邮局、高雄新田邮局。2.11月15日起:永和中山路邮局、桃园民生路邮局、台南兴华街邮局。