27人遊歐遭丟包付187萬才脫困 旅行社即起停業

嘉义市陈姓女子等廿七人跟团到克罗埃西亚旅游，却被当地旅行社以未收到台湾的旅行社款项为由，要求每人再付两千欧元现金才能离开，宛如今年初的年代旅游丢包事件翻版。交通部观光署长周永晖昨表示，已发函要求经手的壮游旅行社即刻起停止营业；至于该业者是否面临财务问题，则仍在查处中。

嘉义廿七名工商企业、医师、律师等朋友，透过北市壮游旅行社，组团到欧洲克罗埃西亚旅游，其中一名陈姓旅客四日晚间在脸书发文求救，指称，所有团员在当地时间四日下午被丢在古城区，每人需再付两千欧元现金（约台币七万一千元）才能搭车返回饭店，最后同团沈姓医师垫付五万三千元欧元（约台币一八七万八八五○元），才结束丢包惊魂记。

观光署十月七日前往壮游旅行社实地调查，证实该旅行社并未支付全数款项给当地旅行社，严重影响旅客权益，将依消费者保护法及发展观光条例，请旅行社陈述意见，并依法裁处。

根据观光署网站资讯，壮游旅行社为二○一七年成立的甲种旅行社，公司位于台北市中山区长春路，资本额六百万元，为中华民国旅行业品质保障协会会员。

周永晖表示，已发函要求该旅行社即刻起停止营业，业者尚有两团未出团，也需暂停运作，没有做好准备，就不可营业，观光署将与品保协会保持联系。

对于壮游旅行社是否因财务问题丢包旅客，周永晖说，财务出问题，应是主要原因，结果让旅客无法够安心旅游，已请品保协会、观光署旅行业组查处，等结果出炉，就会对外报告。