老字号长谷旅行社周转困难遭勒令停业 20团500旅客受影响
▲长谷旅行社因营运不佳，宣布倒闭，初步估计约有500名旅客受到影响。（图／翻摄长谷旅行社脸书粉专）
交通部观光局经中华民国旅行业品质保障协会通知，长谷旅行社（含2间分公司）疑因经营不善无法继续营业，观光局8日会同品保协会前往调查，确认该旅行社因财务周转困难，无力正常营运。为避免影响旅客权益，观光局勒令长谷旅行社自即日起停业，已收取订金未出团旅客约20多团500多人，目前已由品保协会协助处理旅客申诉事宜。
观光局表示，长谷旅行社主要经营出国旅游、陆客来台旅游、代订机票、代订房等业务，但因财务周转困难，已无力正常营运。观光局依消费者保护法第36条及第38条规定，勒令该旅行社自即日起停止经营旅行业务。
据观光局了解，长谷旅行社截至8日，已收取订金未出团旅客约20余团500余人，初步估计金额介于400至500万元间，但有向富邦产物保险公司投保4,200万元履约保证保险，中华民国旅行业品质保障协会即日公告出会，刻办理受理旅客登记事宜，旅客可于1个月内向该会（电话：02-25995088）申诉登记债权。
▲长谷旅行社倒闭，观光局宣布勒令停业，但已收取订金未出团旅客约20余团500余人。（图／翻摄自长谷旅游粉丝专页）
品保协会将代为协助向保险公司申请理赔，其保险理赔不足部分由该会代偿，另旅客若以信用卡刷卡付费，得向发卡银行申请争议款处理，观光局已嘱请该会协助处理旅客申诉事宜。
观光局已启动旅游旺季交易安全查核机制，主动针对主要经营出国及接待来台旅游的旅行社加强查核，维护旅游交易秩序及旅游消费者权益。
按消费者保护法第36条及第38条规定：「直辖市或县 (市) 政府对于企业经营者提供之商品或服务，经第33条之调查，认为确有损害消费者生命、身体、健康或财产，或确有损害之虞者，应命其限期改善、回收或销毁，必要时并得命企业经营者立即停止该商品之设计、生产、制造、加工、输入、经销或服务之提供，或采取其他必要措施。」、「中央主管机关认为必要时，亦得为前5条规定之措施。」