7家信用卡免费机场接送排除宜兰 金管会:银行应充分揭露
宜兰县政府消保官今天(22日)抨击,汇丰、兆丰、台新等7家银行信用卡附送的免费机场接送服务,竟排除宜兰,「这不叫歧视什么才算歧视?」金管会则指出,银行若要做地区限制,必须充分揭露给卡友知道,会去了解各银行是否有做充分揭露。
宜兰县政府消保官王雅琳接获民众反应,查出汇丰、兆丰、台新、元大、玉山、阳信、合作金库等7家银行信用卡的免费机场接送服务,竟排除宜兰;其中元大、玉山、阳信及合作金库4家的服务,更只仅限台北、新北、桃园、台中市及高雄市。王雅琳愤怒指出:「这不叫歧视什么才算歧视?」认为银行涉及广告不实,函请行政院消保处转主管机关金管会处理。
金管会银行局今天表示,依照「信用卡业务机构管理办法」第40条,民众在办理申请信用卡时,银行应该以书面或电子文件告知持卡人的各项权益、优惠或服务期间及适用条件。消保官提到的,应该是认为银行涉嫌广告不实,「会进一步了解,各银行是否有依照规范进一步办理。」
银行局也指出,在接获消息后有去几家银行网站上看,其实部分银行有写出到哪一个机场,仅限在哪几个地区可以接送,大部分都是限制是在机场附近的县市。
以台新银行的玫瑰卡来说, 网站上有写免费机场接送服务的限制,若是到松山机场,仅限基隆、台北、新北地区;到桃园机场是仅限基隆、台北、新北、新竹、苗栗等;若是到台中清泉岗机场,限台中市、彰化县、南投、云林;到高雄小港机场则是限台南市、高雄市、屏东。
银行局强调,民众申请信用卡时,最好要详细阅读各项权益还有限制,银行也要在消费者申请信用卡时做充分告知,会去进一步了解各银行是否有做到充分揭露。