奥客只占1%！钱柜分店正职爆料4点气炸 「消防开关没打开过」99%管理问题
▲钱柜公司28日下午首度召开记者会，董事严智径率主管群鞠躬道歉。（图／记者屠惠刚摄）
北市林森钱柜KTV大火5死悲剧震惊社会，调查后发现竟是消防警报被关闭，许多民众欢唱到一半，闻到烟味才惊觉发生火灾。就有一名网友匿名私讯爆料公社，提供员工卡证明自己是钱柜某分店员工，气愤直呼「我对于这次的火灾实在也是很愤怒！」「钱柜我有义务来说明钱柜到底是怎么说谎的，实在太可恶了。」
爆料公社官网28日下午贴出钱柜员工的爆料，只见这位网友私讯开头表示，他是某一家分店的正职员工，对这次的火灾感到很愤怒，「我是日班的正职，我有义务来说明钱柜到底是怎么说谎的，实在太可恶了。」
首先第一点「他们所说的有人恶意关掉消防总开关？」钱柜员工指出，这点根本是错的，因为完全没有打开过，「我们当天集合就被通知其实我们钱柜『完全都不会打开消防开关』。因为在钱柜很多白目都会在包厢玩火这类东西，导致以前会打开，但一而再再而三地有这样的客人出现，高层（督导一定也知情）就关掉消防开关。」
第二点他则爆料「所有的逃生梯内部简称（AT,BT,CT,DT以此类推）全部都放有东西」，只有要消防检查的时候才会清空逃生梯，「而且通常逃生梯都会摆放客人离开的垃圾小推车。」
让他相当气愤的第三点是员工，「最可恶的是员工，每个人进来都会有消防安排组，在当下完全都没有依照每家店分配的职位进行疏散」，他说每一家店的集合地点都有一个人员消防配置，林森店员工这次失职到离谱，把逃生梯打开就先走，「都不知道自己所属的消防职责吗？这在新进三个月就会被抽查的为什么没有做？」
第四点「所有的钱柜表面上说消防检查都检查过了」，这位钱柜员工表示，自己待的店前阵子过了消防检查，但最后还是一样要施工的楼层照常施工、要营业的楼层照常营业，「我待这么久也没有看到因为施工而我们休息，何况最近酒店歇业后，生意大大的变好，从开店就会一直有酒店小姐进来，我们甚至最近开始加班。」
▲钱柜员工爆料「所有的钱柜表面上说消防检查都检查过了」，实际上并不如此。（图／记者黄彦杰摄）
他忍不住质疑，「工班领头对于公共安全的知识是不是过于老屁股，导致这样？」「林森店的员工自己本身也是大问题，新进来就一定有分发每个人的消防职位，不可能不知道，甚至有的是疏散引导却跑第一？」
钱柜员工也抱怨道「最扯就是消防总开关！我从我做钱柜以来完全都不知道『我们消防开关其实是关闭的！』是经过这次，我们内部才知道原来是这么回事。」最后直呼，「我敢说99%一定是管理有问题跟心态有问题，那1%的奥客，也导致钱柜会这么做，才引发更大的灾难。」
对于此次意外，钱柜公司28日下午首度召开记者会，钱柜董事严智径率主管群鞠躬道歉。对于外界质疑消防设备被关闭一事，钱柜执行长连福财强调，设备是不能够随便关闭的，「这么重要的安全设备我们绝对不能够任意关掉。」对于安全门被关闭的质疑，他解释，安全门从特定楼层推开可以出去，但由于怕烟囱效应的影响，所以门关闭之后，外侧无法从安全门进入。