百货抗疫新招 新光三越推「柜姐送货到府＋结帐」 APP购物宅配服务上线
▲新光三越针对疫情，推出服务零距离措施，柜姐可到府送货结帐。（图／新光三越提供，以下同）
新冠肺炎（COVID-19） 疫情冲击购物人潮，现目前疫情发展仍状态不明，为减轻之后消费型态改变的冲击，新光三越表示将强化APP精选优惠、线上购物购物平台Beauty Stage美丽台产品内容，且提供宅配服务，此外新增「移动式结帐机」，可提供柜姐到府送货加结帐的服务。
新冠肺炎不仅减低民众出门意愿，假日出门聚餐数量也大减，主力经营本地客的新光三越，虽表示来客数减少不到10%，尚未受到大幅影响，但因应目前疫情影响时间难以预测，以「服务无距离」概念出发，扩展新光三越APP与Beauty Stage美丽台产品，结合物流宅配到府服务，让民众用手指也能逛百货。
近年新光三越积极发展专属APP，结合实体服务包括停车位查询、餐厅订候位系统等，目前APP会员数已破百万人，近期民众对出门逛街有疑虑，故针对APP中的「精选优惠」加强力道，除推出更多优惠与精选商品之外，宅配服务也在近期上线，以往从APP下订，须至实体柜位取货，现可直接送到家。
而已经营数年的线上购物平台Beauty Stage美丽台，原以美妆产品为主力，也将在2月底前新增3C家电、超市保健、妇婴用品、运动休闲与仕女杂货等5个馆（专区），扩大更多品项并提供专属优惠，另持续提供消费满2,000元免运费，让民众能有更多选择。
新光三越也表示，下周起将在全台提供250台移动式结帐机，针对不想出门却想购物的民众，由专柜视情况提供「送货到府」服务，且能直接就在顾客家中结帐，不但可使用信用卡且立即列印发票，还能直接累计会员点数，将服务的概念延伸到民众家中。