办ETC「狂凹一条龙服务」 店员捡到枪…客脸垮离开！7千人等客诉
▲奥客以为旗下集团都有一条龙服务！（示意图／取自免费图库Pexels）
服务业总是以客为尊，但面对无理奥客，幽默应对很重要！一名男店员抱怨，日前有客人要申办高速公路通行ETC，碍于电信行没此项服务，因此他回应，需到指定通路申请。怎料客人搬出「旗下集团照理都能办」的逻辑，让原PO觉得莫名其妙，结果一句话神反击，下秒客人脸垮后，默默就离开门市了。
一名电信行男店员在论坛《Dcard》分享击退奥客的事迹，某日有客人上门，表明要申请ETC，不过该服务仅在特定地点申办，原PO礼貌回应，「要到远通服务中心申办唷～」客人接着反问，「你们这边不是远传吗？」原PO也点头表示没错。
此话一出，客人脸上秒露出暴怒神情，吼喊着「那为什么不能办ETC！」原PO展现服务业精神，强调「远传目前只做代收服务，申办等业务主要还是要到远通服务中心。」然而，客人还是左耳进又耳出，「哪有这样的...啊不都远东集团旗下！」
高EQ的原PO，忽然也捡到枪回呛，「远东集团也有开亚东医院，你要不要顺便挂号，叫我帮你看病？」语毕，现场飘着尴尬气氛，客人也顿时无语，下秒默默转身离开。
爆笑故事曝光后，底下网友笑歪一片，「好爽，但希望你不会被客诉」、「哇！心有戚戚焉！每天都有要来办ETC的人，再怎么解释都听不懂，只有代收的服务」、「原来亚东也是远东集团的，笔记」、「智大学也是，现在的校址以前是FET纺织厂」、「好好笑，虽然不知道对方口气怎样，人家也只是反射性回那句，你就呛人家挂号那句感觉有点坏」、「做电信业遇到的奥客真的常常刷新我三观，原po真的很敢呛哈哈哈」。
▲网友拍手叫好！（图／翻摄爆废公社）
该文章也转传到脸书《爆废公社》，近7千人胡闹回应，「此时奥客递上健保卡说：那我就不客气了，请帮我挂」、「以前还真的遇过客人打来问远东纺织的事，我问号」、「还有水泥，要不要变消波块？」「要骂人前，还需要了解公司体系哦」、「这个方式虽然机车，但是效果应该不错」。