半夜冒雨连送5单!奥客怒呛「乞丐烂货」 外送员1招反击

台湾近日豪雨连发,外送人员十分辛苦又危险。(图/记者姜国辉摄)

实习记者周依儒综合报导

近日豪雨连发,加上疫情严峻,不少人都待在家中对外送的需求也大增。就有一名女外送员表示,她半夜12点冒大雨送单,加上系统问题因此时间有点延误,却被顾客反骂「乞丐」、「烂货」,甚至扬言要投诉她,让这位外送员气到直接把他的餐点原路送回餐厅

原PO在脸书社团《外送员的奇闻怪事发文表示,前几天半夜下大雨,她12点多接单,却被系统叠了5单,因此只能一间一间领餐再一一送达,难免在时间上会有延误,其中一名顾客传讯询问她餐点送去哪?原PO如实回答了地址和前面有单后,没想到顾客竟传讯怒斥,「没办法准时就不要接这么多单,真的很夸张。」

▲原PO遇到超没礼貌的顾客。(图/Facebook/外送员的奇闻怪事)

原PO看到后便向顾客解释原委,并向他表示如果无法等待,建议自行出门买,但顾客竟反过来怒呛「你乞丐吗?我绝对投诉你。」原PO见状也不甘示弱回,「请投诉,我们也是可以克诉客人的,现在需要送餐的人很多,我们绝对只想服务好客人。」

奥客讲话超羞辱人。(图/Facebook/外送员的奇闻怪事)

顾客发现原PO的态度非常冷静后,就直接爆气开始疯狂跳针,「可悲喔!」、「拿了餐不送,是偷啰」、「取什么单啊,不要拿啊」。而原PO一气之下干脆把该顾客的餐点原路送回取餐餐厅,并告知顾客找其他外送员;最后,这名顾客还是继续怒骂「谁要吃啊你什么东西」,甚至脱口「烂货」,荒唐行径让人看了傻眼

原PO无奈表示,她半夜12点冒雨送了五单外送,不敢说德才兼备、使命必达、温良恭俭让,但怎么样都不应该被人羞辱「乞丐」、「烂货」、「偷」吧?原本气到想提告,但警察不受理私人对话,无法进行刑事诉讼,因此把文章发出来也只是希望同业的朋友东区一定要小心这名顾客。

▲原PO最后直接把奥客的餐点原路送回取餐地点。(图/Facebook/外送员的奇闻怪事)

许多网友看了都都义愤填膺,纷纷怒斥「这种我反而帮他送,看看当我面能不能讲话这么嚣张」、「这水准可以,投降!」、「太没品」、「每份职业都值得尊重」、「太扯!一单才多少钱,以为自己是皇帝?」、「辛苦了」、「奥客无极限」、「下雨叫外送还这种态度?」、「他不知道系统派的单根本推不掉,就自以为外送员可以自己选接很多单==」。