保母隐瞒超收+冒名签切结书 访视员:没强制力只能口头训诫

系统放任不适任保母继续收托。(图/示意图,翻摄自PAKUTASO网站)

文/焦糖绿玫瑰 caramelgreen

在现今社会型态中,一个人薪水,不见得能承担起整个家里的开销,所以「双薪家庭」成为不可避免的趋势,而,爸妈上班去,宝宝又该给谁照顾呢?很多人选择「交给保母(保姆)」,但除了沟通问题,万一真的产生纠纷,又是谁把关?权责机构真的有能力去解决纠纷吗?

我没有靠山,是一个人带着女儿租屋生活的,如果不出去工作,就没有钱付房租生活费,偏偏我家这区的有照保母超抢手,僧多粥少的情况下,不是全额满,就是收费过高,我又不放心给无照的带,深怕一个出问题,没有协会系统可以居中调解。

前年底,许多的难题突然压在我身上,小孩公托后,流感肠病毒齐发,短短1个月内住院2次,出院后我放弃公托,又得另觅保母,眼见回去上班的时间要到了,我透过网路,找到自称资深又有参加系统的冠夫姓张姓保母。

一开始,张姓保母虽然年纪稍大,但对我的要求都回「好好好」,还以为她很好沟通!张保母说,连我女儿算在内,她收托了3个,虽然不是一对一,可是依照我的状况孩子在保母家能安全、好好吃饭就够了,不用要求太多!但没过多久,却慢慢碰到一些让人担心的状况。

例如:1、一周托5个白天,有3天我女儿回家时,是穿着别人的衣服,保母跟我说:「不要太计较」。

2、我们家对花生有呼吸道过敏,签约的时候就写上去「不能给花生,会过敏!」结果我去接女儿的时候,竟然看到她拿着一包花生,还辩称「是煮的,不是炒的!煮的不会过敏!」

3、有次晚饭还没喂完,她装好让我带回去喂,里面的炸鸡排是「辣」的。

4、她没跟我说,她老公最近退休,中午有时会喝个醉醺醺回家。她媳妇去上班,但儿子当时似乎在家待业中,2个男人在家,却并未告知,这犯了我很大的禁忌!

在第4项之后,又发生了一件匪夷所思的事情,我那天接近中午送孩子过去,在附近吃个早餐,大概1小时后,我提着两袋尿布,要送到她们家给孩子使用。

但到了楼下大门,不管是按对讲机,还是打室内电话(她不给我手机号码)都没人回应,好不容易同栋租客下来,我趁机上去按她们家门铃,在门外可以清楚听到室内电话在响,就这样僵持了近1小时,连对门的邻居都出来了,而她给我的理由是「睡着了」。

收托3个孩子,至少4个人在家,超过30分钟的市话与门铃轰炸,居然没人醒来?

此时,我开始找寻其他保母,没隔多久,我接女儿回家的时候,看见女儿的眼皮与嘴唇都紫了一大块,赶紧询问保母,她竟然回我:「我不知道,歹势啦!」这让我火大:「小孩在妳家托育时受伤,瘀青处整个黑紫,居然跟我说不知道怎么发生的?」

后来,系统过去查访,抓到她隐瞒超收,实际上大大小小收了5个,而且访视员一来,她便叫儿子赶紧带着小孩,躲到房间锁起来,她儿子是成年人,带小女娃躲房间,真的很糟糕,让家长如何放心?

甚至为了脱罪,张姓保母还请她女儿冒我名签切结书,签好了才跟我说已经送上去,我赶紧跟系统投诉,说明来龙去脉,与切结书非我签名一事,访视员居然只回我:「我知道啊,因为她们把妳名字写错了,但我们没有强制力,只能口头训诫!」

那我们家长找所谓「参加系统」的有牌保姆,是给自己找麻烦吗?出了事,保母协会(社区保母系统)依然没有强制力,最多罚罚小钱,无法撤照处理?

到现在,这位保母仍大大方方在收托,该区的其他保母,都知道她严重超收、伪造家长切结,而管理单位不处理,让其他人看到「喔,原来搞成这样,还可以继续收托!」,如此荒唐,又是一个多么不良的示范呢?

★ 我是不婚妈妈「焦糖绿玫瑰」,唱片线记者出身,现职专栏作家。从小在传统菁英教育之下成长,心思细腻敏感的我,如何边工作、边教养那精力旺盛的牡羊女儿DAHLIA呢?期待与您分享我的坚持:「焦糖绿玫瑰caramelgreen」粉丝团、「焦糖绿。玫瑰caramelgreen」部落格。

您有满腹妈妈经、爸爸经想大声说出来吗?《ETNEWS新闻云》亲子版欢迎您来分享育儿心得,灌溉孩子们健康、快乐成长,来稿请寄「parenting@ettoday.net.tw」,并请注明「个人简介」。本报保留筛选、修改权限,文章登出不另行通知,不便之处敬请见谅。

★更多孕儿婆媳婚姻相关话题(报喜文、集气文、抱怨文等),欢迎加入「欧腻的育儿妈妈经~姐就是要碎碎念脸书社团一起交流讨论,也欢迎大家秀出任何宝宝照、怀孕照、个人美照跟脸友分享。