宝瓶星号靠港检疫…36位旅客有保邮轮险!兆丰保险:启动「旅程延误」快速理赔机制
载有1738名旅客的丽星邮轮「宝瓶星号」8日停靠基隆港,受武汉肺炎疫情影响,中央流行疫情指挥中心已进行检疫。兆丰保险表示,船上共有36位旅客投保「邮轮旅游综合保险」,符合旅程延误条件,已经联系保户,并启动「旅程延误补偿」理赔事宜与快速理赔机制。
兆丰保险表示,丽星邮轮「宝瓶星号」原定2月7日下午4点返台,因武汉肺炎疫情延烧,延至8日上午始停靠基隆港。根据资料统计,船上共有36位旅客投保「邮轮旅游综合保险」,符合该保险商品的旅程延误条件,因此将启动旅程延误补偿;基于关怀客户善尽企业社会责任的立场,兆丰保险主动清点出保户后,也将主动联系保户,并启动快速理赔机制。
另因考量国际邮轮船上空间密闭、人员互动频繁,属高风险场域,中央流行疫情指挥中心也宣布,自2月6日禁止国际邮轮靠泊我国港口,期间为2月6日至3月31日。
全台湾独家销售「邮轮旅游综合保险」,兆丰保险表示,针对先前已投保「邮轮旅游综合保险」的保户,此段期间,保户因无法自台湾港口搭乘邮轮,保险公司将主动联系保户,办理保单退保及退费手续。
【延伸阅读】
►武汉肺炎延烧邮轮「全船旅客不能离开」!兆丰保险点出5大保障:旅程延误、取消都理赔