保险卓越奖颁奖 国泰九连霸

第9届保险卓越奖10月1日举办颁奖典礼，国泰人寿与国泰产险合计共获10金5银的佳绩，横扫业界。左起为国泰产险资深副总经理许嘉元、国泰人寿执行副总经理林昭廷、国泰产险总经理陈万祥、国泰人寿总经理刘上旗、国泰人寿资深副总经理王丽秋、国泰产险处长胡一敏。图／国泰金提供

保险发展中心每两年举办的保险界最高荣誉「台湾保险卓越奖」，1日举行颁奖典礼，得奖常胜军国泰人寿与国泰产险从39家业者中脱颖而出，共获10金5银，得奖数全场最多，连续九届制霸业界。

由金管会指导、财团法人保险事业发展中心主办的保险卓越奖，经过公正客观的评审过程，选拔出优质的保险公司，是保险界国家级的重要评比，也成为业者每两年一次自我检视的机会。

国泰人寿今年共获得七项的金质奖肯定，分别为公益关怀卓越金质奖、人才培训卓越金质奖、资讯应用卓越金质奖、商品创新专案企画卓越金质奖、保户服务卓越金质奖、风险管理卓越金质奖、资讯安全推展卓越金质奖，七座金质大奖的表现再次横扫业界；国泰产险表现同样抢眼，获颁3金5银的八个奖项殊荣。

自2005年保卓奖第一届至今，国寿已获得超过60座奖杯，证明了国寿不论是内部的风险管理、人才培育、资讯技术，抑或是对外提供的保险商品、保户服务或是公益关怀作为都是业界标竿。

国泰人寿总经理刘上旗表示， 国寿一直秉持着在追求公司EPS的同时，也要善尽企业社会责任，让EPS与CSR一起成长，也希望与业界公司一起秉持永续的心，朝公司永续、社会永续及地球永续三赢的局面发展。

在疫情更迭多变之下，打造「超前部署」并发展出与病毒共存的「新常态」，是企业永续经营的关键。首先国寿积极打造员工数位办公环境，指挥中心发布三级警戒后随即启动居家办公，疫情严峻时期双北居家办公比例高达八成。

其次是事前导入一系列的数位工具，让员工在疫情下仍能保持高生产力、顺畅沟通及团队协作；此外，对内大力推广数位学习及线上共学：外勤同仁使用App参与早会的人数持续上升，且举办多元线上学习课程，参与人数不仅大幅提升也加深了互动深度，也让国寿获得「人才培训卓越奖」金质奖的荣誉。