比悲伤还悲伤的故事…设置高强度密码结果自己忘记!网推这招1秒登入

▲各家数位平台有不同设置密码规则,最怕紧急需要登入的时候想不起来特定密码!(图/翻摄自pakutaso.com)

消费中心/综合报导

自从这个世界有了网路,过去要赶三点半的银行业务,现在只要手机电脑连上网,就能操作。但尽管大家熟悉网路世界,却还是有许多人舍弃银行数位服务,原因就是「光入门就太复杂了」!不仅要记得落落长的网银帐密,突如其来想跟上潮流、登入数位银行APP,却发现好难上手,想找客服专员询问,电话又总是满线中……但为了这些操作问题而放弃超便利的数位生活,真的太可惜了!

持续驻守超商、提供用户方便服务的中国信托,注意到这些困扰用户已久的问题,现在要化身用户身边智能帮手!中国信托发现,用户最大的痛点就是帐密问题,现代人手上往往有好几家银行帐户,为了安全起见都设了不同密码,每次为了回想或查找密码,总要花上许多时间,现在使用网银或APP登入,不管是QRcode、指纹脸部图像模式都能登入,用户完全可以依照自己的习惯选择。近来更让网友惊艳的是,ATM甚至还会记忆每位用户独一无二的指静脉轮廓,下次熊熊忘记带金融卡,就把手指上机台一扫,再也不用呆站在ATM前,被排队的人白眼了!

▲现在让手机扫一下脸部或在荧幕按指纹或画图解锁 就能登入中国信托网银APP。(图/翻摄自pakutaso.com)

以往习惯一有问题就打给客服专员的用户,现在使用线上客服系统会发现,竟然更清楚方便了。不管是想要缴费,处理分期、基金、贷款等问题,使用共同浏览(Co browsing)智能共享服务,手机和电脑荧幕就会由客服人员同步引导用户使用,用「看」的最清楚,不怕自己解释得不够详细,更不怕漏听专员的解释和作法,花了时间还是雾煞煞,智能世代就是要缩短过去解决问题的时间,这点对于忙碌的现代人而言,真的揪甘心

然而现在的银行不只有存汇借贷的服务。正所谓人不理财、财不理你,现代人除了工作,每天还要紧盯股市、锁定理财投资频道,跟着专家每天不同的说法打转,其实什么说法都比不过最理性的分析和数据。决心成为理财掌舵手的中国信托,以用户的现状与需求出发,运用大数据技术,整合+量身打造最适合的投资策略,此外也提供清楚数据,让用户不再花钱买杂志、花时间看电视,就能掌握市场实际动态。智能的便利还在于,可帮用户24小时盯盘,在市场变动自动调整投资配置与标的,以数据量身打造最佳投资组合,预先设想我们的下一步需要,让我们更快达成目标。

近年数位金融最让人有感的,莫过于行动支付了,现在消费还在右掏钞票、左数零钱吗?看着朋友直接拿出手机扫码、干净俐落帅气,其实不必太羡慕,中国信托的多元支付现在也适用超商、电影院餐厅通路,手机一哔,下一秒更会收到即时消费通知,买了什么一览无遗,化身小资男女记帐好帮手!当网路数位融入生活,使用银行服务当然也要像呼吸一样自然,现在有个宛如专属的「智能管家」随时服务,体验钢铁人拥有贾维斯的心情更不是梦。

▼中国信托的数位金融服务主打多元的操作方式,让用户自己作主。(图/中国信托提供)