比礼品更实用！银行、企业改送礼物卡　想要什么自己选

▲东森购物去年10月于购物网发行结合O2O的「礼物卡」预付型商品后，包括银行金融机构、企业公司行号等纷纷采购做为赠品，而相较于一般实品，礼物卡等同于现金的支付工具，可在东森购物网自由选购超过40万件商品，受赠者有更多元的选择。（图／业者提供）

消费中心／台北报导以往银行推展业务，大多送行李箱、保温杯、生活用品、餐饮券等，现在多了新选择，银行业者改送礼物卡取代实品，让客户自行上购物网选购想要的礼品。礼物卡是一种可结合线上线下的虚拟货币，东森购物于去年10月推出礼物卡后，分析近3个月整体销售数据后发现，由于推出时正逢佳节送礼需求大增的时机，因此有近50%销售量来自企业公司行号，采购做为伴手礼、行销礼品、尾牙春酒摸彩、员工奖励与庆生会等运用，另有50%来自金融机构的采购，做为会员经营服务赠品使用。台湾礼物卡公司总经理陈恺表示，根据经济部统计处与行政院主计总处相关资料推估职福金市场，每年有高达236亿市场规模，加上企业其他行销相关采购，市场潜力可期；而百货礼劵市场规模推估每年有500亿元，发展潜力同样可观。瞄准此商机，东森购物于去年底相继推出电子礼物卡、以及500元面额的Q版礼物卡，作为流通于集团各个通路的「品牌货币」，强调能完整串联线上与线下消费模式，带来多元的购物支付体验。陈恺指出，针对企业客户，东森购物礼物卡提供4大利多，包括可自由选购东森购物网超过40万件商品；面额与卡面皆可提供客制化专属服务；开卡后即等同于现金的支付工具，比起传统礼券，礼物卡可分次使用或补差额、查询消费明细及余额，避免容易遗失与不易保存；购买1万元以上即享折扣，最高享95折优惠，对于企业行号采购礼品需求，不仅能管控成本和预算，受赠者则是能上购物网选择喜爱的实用礼品，避免资源浪费。为改善每年派送股东会纪念品时，后续须补送的物流与库存问题，东森集团突破以往赠送传统锅子或保温杯等纪念品形式，将首度在2017年的股东会上赠送东森购物礼物卡，预计以电子礼券或实体卡片的方式发出，股东们可至东森购物全通路选择喜爱的礼品并凭序号结帐，此方式将有效解决纪念品不被喜爱与物资浪费的痛点。陈恺进一步提到，未来礼物卡将提供更多面向的服务机制，卡面不仅有更多选择，针对企业VIP顶端客户，更可提供专属卡面客制化设计、储值卡与会员红利卡等便利服务；而跨通路支付的电子票券应用，则是台湾礼物卡未来发展的趋势；此外，「行动送礼」为当代趋势，因此礼物卡也开发App，消费者可利用手机集中管理各品牌的礼物卡，线上就能送礼给亲朋好友。