购物专家随身带着走 虚拟购物再辟新战场
「这个最新型的智慧型手机，重量超轻，荧幕超大…」购物专家详细解说产品优势，分析同类型相关商品，打动消费者，可说是电视购物的最大卖点，更成功创造年营收逼近500亿元的广大市场，如今透过与工研院新研发的手机应用软体「CutX」APP(「喀嚓」)合作，消费者不但能够将购物专家随身带着走，同时能透过社群分享迅速扩散，购物台战场已经从客厅竞争到随身的手机。
▲购物专家斯容(左)与工研院研发人员解说CutX APP如何随时用手机撷取购物台销售节目。(图／记者徐文彬摄)
工研院「CutX」APP发表会上，购物专家斯容当场示范如何透过这项电视互动技术，在智慧型手机上看到购物台正在销售或先前销售节目的产品，购物专家的解说画面，能够撷取到手机上，并透过社群分享出去，可以邀约朋友集购享优惠，或听取朋友对产品的意见，方便消费者随时随地都能Shopping。
东森国际董事长王令麟指出，目前全台湾电视购物收视户约520万户，但智慧型手机使用者已经超过720万，且在持续增加中，显示手机购物商机庞大。目前东森购物、森森百货均已和工研院合作，在「CutX」APP上提供即时且完整的销售节目内容，消费者可以随时利用手机看节目购买各种商品(▼如下图所示)。
根据调查，目前四大电视购物业者包括东森购物、森森百货、momo购物和ViVa，去年总计创造将近500亿元的营业额。过去竞争战场主要锁定客厅里的电视机，如今随着智慧型手机应用软体的科技不断推陈出新，手机购物市场成为一片竞争新战场，哪家业者掌握消费者最能接受、使用的新技术，就等于在新竞争战场中，抢得先机。