避免广告歧视争议再现!脸书禁止广告排除特定族群

社群广告投放效果精准脸书主要收入就是数位广告。(图/视觉中国 CFP)

实习记者黄肇祥综合报导

社群媒体上的广告因精准投放,可以准确瞄准受众因此深受广告主喜爱,但过于精准的分类也可能反过来遭到恶意使用,例如先前脸书广告系统就曾因此被指控,遭到俄罗斯大举购买影响选举,脸书决定禁止广告主在投放广告时排除可以特定「种族族群」。

脸书官方在一封电子邮件中提到,「在确保这项工具不会遭到滥用之前,我们会禁止广告主在广告中排除多元文化进行销售。」此外脸书也在积极调查,特定的广告主是如何排挤特定对象,将广告投放到限定的族群之中,包含一些受到歧视的 LGBT 社群与宗教团体

▲脸书可以针对不同族群投放广告,但也因此引来歧视争议。(图/视觉中国 CFP)

脸书的广告中,可以针对不同族群、种族投放广告,但却成为恶意人士进行种族歧视的手法,例如在租屋信贷领域上,许多族群因此被排除在这些广告之外。上周新闻机构《ProPublica》揭露,在脸书可以刊登不会展示给非裔美国人、高中生妈妈、残障人士、犹太人阿根廷人与西班牙文语系民众的租屋广告,更有一则歧视广告在一分钟内获得脸书批准上架,这显然与美国联邦法律的《公平住房法》的立意相互违背。

脸书已经承认这些错误,但这并非广告种族歧视议题第一次浮现,在九月份时,脸书同样移除让广告主依据「学历经历」来投放广告,因为这项功能部分人士用来填入「仇恨犹太人」的字眼,进而大规模的出现在广告上。哈佛大学隐私与公共政策研究员 Dipayan Ghosh 表示,脸书停止广告定位服务,这说明这些问题很难找到解决的技术手段