避免「员工8大无脑发言」 搞定你的主管没这么难!
现代上班族越来越苦命,想要加薪升官,好好搞定你的主管绝对是一大关键。为了让大家都能说得一口好话,进而与自己的老板和平相处,美国知名销售管理部落客詹姆士(Geoffrey James)特别整理了一篇「员工8大无脑发言」,现在就赶紧看下去吧。
▲在职场不想被别人责骂,说话的艺术绝对是关键之一。(图/达志示意图)
1. 你到底想要我怎么做:除非是新进员工或者需要特别指导的新手,否则员工们应该自己解决问题,并想办法完成所有的工作;要记住,主管的角色是确保团队运作顺畅,而非专门伺候某一个人。
2. 这是我的点子,所以功劳都是我的:假如员工提出确实有效的好点子,经过团队认可且一同执行后,这个点子就会变成团队的资产,而不是个人的功劳。
3. 我会试着准时交差:主管在协调工作时,首先得确保每个人的作业都能确实执行,假如其中有人遭遇困难,则整个团队的运作都会受到影响。
4. 请你替我看看这份300页的文件:主管没有义务这样帮你,因为他本身也有自己的工作,说出这样的话,只会显示你很不尊重别人。
5. 你能替我打给他们吗:编者认为,这是以下犯上的最佳范例,不只浪费时间,部属也会变得依赖主管。
6. 啊!我忘记告诉你了:团队的运行应该尽量避免麻烦;在事前将可能发生的意外处理妥当,是一个称职部属所应该做的。