不打补贴战!爱合购推「72h」新频道 72小时内保证成团

▲爱合购推「72h」新频道,72小时下单保证成团,以此服务抢攻超级用户。(图/业者提供,以下同)

记者洪菱鞠/台北报导

台湾第一个快速团购服务上线!爱合购宣布推出全新频道「72h」,主打72小时内保证成团、所有商品运费拼团红利等3大特点,打破过往团购等待期长且有流团风险特性;频道上线初期,预计将于6月下旬祭出加码回馈制及10元抽餐券活动,透过全新服务积极抢攻死忠又下单率高的超级用户。

爱合购根据历年网站数据发现,10年前在社群媒体行动通讯软体较不发达的情况下,揪团购所需时间较长,动辄一个礼拜甚至一个月。近3年因为智慧手机、FB、LINE等装置及通讯软体相当成熟,让团购出现「黄金72小时」现象,也就是每一团购在发起前3天最热络,之后便呈线性下降,现今能否成团关键就在前72小时。

爱合购总经理刘謦豪分析,团购的消费行为来自社群力量的促动,每当有人发起一个团购,便会激发社群中个人群体情感与认同,进而点燃购物意愿,因此团购其实是冲动性购物,如果等候时间拖太长消费者容易因过了浪头热情消减,造成所谓的流团及弃单。台湾团购走过10年至今因为即时通讯软体盛行,使得揪团行为在社群扩散时间变得更快速,一个团购从发起到成团所需的时间也因此变得更短。

▲72h大幅简化团购流程,让团购更快速。

为了让团购更快速,爱合购新频道72h大幅简化团购流程,除了预设所有团购在72小时内自动截止并保证成团,收款、对帐、下单及选择到货日等功能则采自动化。刘謦豪指出,系统自动化流程至少帮每一个团购省下60%以上时间。

此外,刘謦豪提到,过去团购一定得有人担任发起者,也就是所谓的主购团主,但近年发现团购的需求量远大于主购发起的团数,因此在新频道中尝试全新流程,让消费者一旦想团购任何商品,只要点选购买后,将由系统代为发起团购,并分配给指定的主购。简单来说,在新模式团员能独自发起团购,不须被动等候开团