灿坤害命1／灿坤维修装哑送回瑕疵品 问题除湿机自燃烧死阿嬷

阿国家中的除湿机自燃导致火灾，造成7旬老母逃生不及丧命，他至今仍难以走出丧母之痛。（图／读者提供）

宜兰县壮围乡某民宅今年3月惨遭祝融，7旬林姓阿嬷被恶火吞噬，留给家属无限哀恸，死者儿子阿国（化名）控诉，火灾因除湿机自燃导致，该除湿机是灿坤公司代理制造并销售的机型，2011年就被宣告召回，灿坤却未致电通知，连2017年送修时都没提醒消费者，一连串疏失导致这起悲剧，灿坤至今不闻不问，连林姓阿嬷丧礼都未登府致意，让家属难以接受，希望灿坤能还他们一个公道。

本刊日前在阿国的带领下重回火灾现场，各式家电家具遭烧成废品，地板已被满满的灰烬覆盖，曾经温暖的家如今焦黑一片、宛如废墟，重返发现母亲遗体的孝亲房时，阿国不禁悲从中来，至今仍无法接受最爱的母亲在惊吓和恐惧中离世。

这起悲剧要追溯今年3月9日下午2时许，林姓阿嬷当时刚拿完信件，正在房中听收音机，客厅却突然起火燃烧，阿国赶回家中时已浓烟密布，他试图入内救母被消防员劝下，阿嬷被发现时已无生命迹象，送医后仍宣告不治，火调报告更显示，是除湿机自燃导致这起悲剧。

据悉，该款除湿机是灿坤自有品牌「Fujimaru」制造销售的「FJ-5902」机型，一台要价上万元，却因「压缩机运转电容长期运转中，插接端子松动，导致瞬间电流不稳、频率变化、电容过热爆开，持续运转产生烟雾现像，导致影响内部相关素材和零件异常」，而有自燃的高度风险，2011年初被宣告召回。

经济部标检局要求业者除在网路和卖场张贴告示外，应「主动积极通知购买所属瑕疵除湿机的民众」，更该加强内部员工训练，若买家送修的机具属于该被回收的机种时，应一并处理瑕疵问题。

阿国夫妻对母亲极为孝顺，每年生日都会为她庆祝，原本期待能带母亲玩遍大江南北，如今只剩下心痛和遗憾。（图／读者提供）

「我们家从没有接到电话，连同型号商品送修时都没人提醒。」阿国表示，卖场留有自家联络方式，但自己不曾收到相关通知，2017年5月时，阿国还将同款除湿机送修，门市人员收取300元检测运费后又将商品载回，没有提到只字片语的召回警告，直到火灾发生才知道家中竟安装着不定时炸药。

阿国提到，灿坤在案发至今从未上门道歉关心，更不曾到母亲的灵堂捻香致意，仅透过台南标检局表示有「诚意」协商，此后却翻脸不认人，表示起火的除湿机已烧得焦黑，如何能证明是他家产品，敷衍态度等同让家属承受二度伤害，如今已向灿坤提出告诉，希望他们能出来面对。

灿坤总公司发言人王友良强调，造成火灾的机种已经停止生产和贩售，瑕疵除湿机也有照程序召回，但他却无法解释为何还有问题商品流落在外？记者追问目前回收多少台除湿机？他指自己不在办公室，手边没有相关资料，对于火警造成老妇人命丧火窟一事，则表示仍在与家属沟通中，随后称手上还有其他工作便挂断电话。

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阿国控诉，曾在2017年5月时曾将同款除湿机送修，灿坤却仅收取300元检验费后再将原机载回，只字未提召回事项。（图／读者提供）