誠品生活連兩年虧損 董座吳旻潔：今年一定會比去年好

诚品董事长吴旻洁今（4）日公布诚品生活松烟店接棒诚品信义店，成为24小时不打烊的新店点，以独具一格双重优势及十大亮点胜出。记者林俊良／摄影

诚品生活（2926）2021至2022年连续两年亏损，董座吴旻洁今（4）日表示，因投资线上电商仍还未达规模经济，不过诚品大店将遍地开花，今年第三季至第四季初将迎接全台最大诚品-新店裕隆城，位于台中七期的店舖亦将在今年开幕，明年开出台南盐埕店；海外更是动作频频，香港、日本和马来西亚持续评估扩点，「今年营运一定会比去年好，明年营运比今年好。」

她提到，近两年诚品生活亏损，疫情冲击是一大因素，加上投资线上电商，还未达到规模经济，也是亏损原因。若没有爆发疫情，既有本业营运就能支持线上投资；没有投资线上，也不会让诚品出现亏损。

至于今年展望，吴旻洁认为，线上的投资需要达到规模经济，公司要能转亏为盈，还需要时间，不过今年疫情的影响因素降低，观光客陆续回流，台中七期店与裕隆城大店下半年开出，开办费用上半年发生，「我认为，今年比去年更好，明年跟比今年更好。」

诚品在海外也是动作频频。吴旻洁说，香港持续展店，除了既有的三家中大型店点之外，也会有八家社区店和八家期间限定店；去年开出的马来西亚吉隆坡有不错回响，会有第二家的展店机会，日本已有委托经营型态的日本桥店，未来还会有其他发展。

去年诚品开展社区店，目前共有四家，她表示，因社区店是小型店舖，店员会引导客人在线上有更多购物选择。从不重复消费会员来看，社区店客人被引导到线上购物，占比近30％，「对社区店来说，这可喜现象，」相对商场或是大型复合商店比例不到20%，她希望未来可从30%提升至50%，开出百家目标也没有改变。

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