纯网银挺纾困 乐天抢第一棒

乐天银、LINE Bank比较

寿险公司将祭出保单纾困贷款，纯网银也力拚纾困、不落人后。2021年甫开业的乐天国际商银，不只是国内首家纯网银，也成为唯一一家赶得及在6月15日开办劳工纾困贷款的纯网银，据了解，此次劳工纾困贷款已有逾3千户向乐天银提出申请、核贷已近400件。

另一家纯网银LINE Bank也透露，6月底会祭出自行纾困贷款相关方案。

乐天银表示，6月7日参加完银行公会理监事会针对纾困4.0方案的视讯会议后，即表达全力配合之意，并力拚在两周内与信保基金完成连线，成为首家能线上受理开办劳工纾困贷款业务的纯网银。对客户来说，只要上网在乐天银开完存款帐户、提出申请、审核通过后就可以拨款，相当方便。

乐天银表示，这波疫情大幅推升纯网银的发展。以乐天银开户量来看，疫情爆发后每月成长比之前增加五成，据统计，截至2021年6月初已接近5万户，而6月15日劳工纾困贷款上路后，短短四天就累计超过3千件申请量，目前已成功核贷近400件，由于申请踊跃，许多客户还在补件中，会陆续完成核贷。

不过，日前有民众反应在乐天网银申贷须将申请文件「列印」下来「签名」，再拍照后回传，相较其他银行无须列印任何纸本文件，乐天商银的申贷规定似乎比较麻烦。

乐天银指出，其他传统银行都是在2020年就上线，所以作业时间比较长、已有优化流程，可以将贷款合约条款放在线上让客户直接点「同意」即可，乐天银是今年才加入纾困贷款阵营，二周内就必须上线，上线四天后还没来得及优化流程，劳动部就宣布额满，但未来若是时间足够的话，乐天银也可以进行流程优化，让民众申贷更便利。

LINE Bank首波劳工纾困贷款作业不及并未加入开办银行，不过，LINE Bank强调，6月底将祭出自行纾困方案，陪伴民众度过疫情时期可能发生的财务不确定性。