搭Uber更安心!司机「教育训练」上线 通过4大情境测验才能开车

▲Uber去年转为多元计程车合法经营,当时有大批司机申请执照。(图/记者邱显烨摄)

记者李宜秦台北报导

要当Uber司机条件更多了!社团法人台湾计程车学院协会今(19)日与 Uber 宣布,将启动线上教育训练课程「司机神救星」,Uber司机除了要具备驾照、良民证外,还须通过超速与分心、急煞、酒醉乘客冲突与性骚扰等4大情境测验,已是驾驶者须于12月底前完成,新驾驶则须完成测验后才可取得证照

为加强司机素质,Uber启动线上教育课程「司机神救星」,与台湾知名动画团队「台湾吧」合作,拍摄4大情境影片,包括超速与分心、急煞、酒醉乘客及冲突与性骚扰等,这些情境为Uber调查旅客意见与回馈后完成统整,司机看完影片后,必须在线上接受选择题题型,测验通过才可担任驾驶。

Uber指出,所有使用 Uber App 的职业驾驶、约8000人都须在今年12月底以前完成「安全必修课」,并通过线上测验,取得台湾计程车学院协会所颁发的证书。目前已有99%的驾驶取得认证,预计12月就可达100%,下月底前未通过者不可继续接案。

▲▼台湾大车队多元化计程车司机也均须通过线上测验。(图/记者赖文萱摄)

另外若是新加入的司机,也须先通过测验,才可投入服务。Uber强调,新加入者必须具备驾照、良民证、保险、测验完成证书等,才可取得证照。而乘客也可于叫车后,在 App 内看到该名驾驶人取得安全教育认证的凭证显示。

Uber指出,测验共有35题,司机必须全部答对,拿到100分才算过关,目前课程注册人数达8150人、影片观看人次达12518次、总作答次数为15万7415次,其中在避免超速与行车分心的多选题中,最高答错次数纪录达69次,不过此测验不限作答次数,司机可不断测验直到正确为止。

交通部林佳龙表示,一年前交通部修改运输管理规则,当时有些驾驶很担忧或怀疑,一年后看到Uber、计程车共荣共存,非常开心与感动。还记得刚上任部长时,就列了一张十大地雷清单,其中一项就是Uber、计程车之争,他强调,会抱持开放心态,有心就能找到路,尽力带大家找到解决办法

林佳龙说,当年夹在Uber、计程车两派人马间,计程车司机甚至撂狠话要「惩罚执政党」,他表示,长官同仁都在看,因此自己也有时间压力,不能把炸弹丢给下一棒。数位时代必定要有数位治理的能力,这些问题不是为了对抗,而是为了将产业发展环境建造得更完整,让消费者更满意。