导游强索回扣诬指越南桧木 陆客不买了 业者火大投诉

东森新闻记者吴瑞兴嘉义报导

嘉义一家艺品店指控,22日有2名陆客到店内购买价值8万多元的聚宝瓶带团导游暗示店家要给15趴的回扣,遭店家拒绝,导游向陆客耳朵疑似说东西问题司机也在一旁帮腔说店家卖的是越南桧木,不是正宗台湾桧木。陆客放下已经包好的宝盆走人,店家气得向观光单位投诉导游强索回扣的行径

因为陆客的庞大商机,嘉义地区开了不少艺品店专门在卖聚宝盆,市区一家艺品店的监视画面看到两名陆客进入店里后,看中一只台湾桧木手绘的聚宝盆,店家开价台币8万1900元成交,已经把聚宝盆打包好放入箱子准备带走,张姓导游和司机推门进来,直接表明身份暗示要15趴的回扣,但是女店员不予理会

此时,导游一面打开其他的聚宝盆,一面再暗示一次。艺品店家指着监视器画面指出,「他在闻味道,现在在闻宝盆的味道,顺便跟她(女店员)讲说要回扣,他在这个时候跟她讲说要回扣,在拿的时候刚刚说的。」索回扣遭到拒后,导游附在客人耳边咬起耳朵来,他疑似跟客人说东西有问题,客人要求拿出来再看一次,一边的司机也帮腔,疑似对客人说,这是越南的桧木,不是台湾桧木,随后陆客放下东西走人,店家认为商誉遭侮辱气炸了,拿出证明强调卖的是台湾桧木。艺品店家表示,「这是产地证明,因为我们是用标售的,跟公家机关、跟政府标售的。」店家认为导游强索回扣不成和司机破坏他们的商誉,向观光主管机关投诉,由于导游仍在带团中,这名导游所属的旅行社大门深锁,无法得到业者的说法;主管机关说,如果真的有强索回扣这回事,不排除会开罚。