点黑咖店员却给牛奶巧克力！过敏男喝一口险死 一度失去知觉
英国22岁医护人员布朗（George Brown）今年3月到麦当劳点了杯热的黑咖啡，但这看似稀松平常的生活锁事却差点要了他的命，因为他患有严重乳糖过敏，而店员却把黑咖啡误给成牛奶巧克力，他在喝了一口之后，身体立刻出现气喘、晕眩、呼吸短促、舌头肿胀等症状，甚至一度失去知觉，所幸他的同事立刻给他药物，并叫车把他紧急送医，成功保住性命。
英媒《曼彻斯特晚报》引述布朗的说法指出，他在3月3日来到自助点餐机前点了杯黑咖啡，希望能把人为失误的风险降到最低，但接下来所发生的事情，并没有朝着他所想的方向发展。
在店员给了牛奶巧克力后，布朗在没有确认内容物的情况下喝了一小口，他立刻发觉有异，把嘴巴里的那一小口吐掉，但他的舌头马上肿了起来，「我当时感到气喘、晕眩、呼吸短促。」他的同事麦克玛纳斯（Richard McManus）见状立刻给了他抗组织胺等药物缓解肿胀症状，并叫车把布朗紧急送医。据了解，布朗一度失去知觉，在医师的照料之下，他的状况才逐渐恢复。
布朗坦承，他在喝饮料之前并没有确认内容物，很庆幸身旁有个帮得上忙的同事照应。他事后也告知麦当劳此一状况，但最后换来的道歉，只是一杯黑咖啡、一份早餐以及价值10英镑（约新台币400元）的餐券，「他们犯错的后果很有可能是致命的，只不过，从对方的反应来看，他们并没有意识到这一点。」
对此，麦当劳发声明表示，「我们绝对视此为不可接受的错误，并真诚地向客户道歉。我们有许多程序来避免订单错误，但在这件事情当中，这些程序显然没有被遵守…餐厅员工已接受额外培训，确保类似情况不再重演。」