电商力求突围跨业抢数位广告市场　momo谷元宏：推RMN拉高获利

▲momo总经理谷元宏在无店面公会会员大会中分享momo推出的重点服务。（图／记者徐文彬摄，下同）

记者洪菱鞠／台北报导

受惠于疫情红利，momo过去五年内的GMV（网站成交金额）成长超过两倍，但随着疫情结束，消费者型态改变，整体营收不如过往亮眼，今年成长面临放缓的挑战，为寻求新动能应对市场变化，momo推出两大重点服务「mo店+」以及「momo Ads」，除了与AI技术应用息息相关之外，其中更要透过打造自己的RMN，借由精准行销策略，提升获利能力。

RMN（Retail Media Network）为「零售媒体联播网」，简单来说，电商平台可利用自身平台数据进行精准目标广告投放，例如当顾客浏览特定商品时，平台能根据其浏览记录和购买历史，推荐相关商品或广告，提升销售转换率。近两年不仅零售巨头（如亚马逊、沃尔玛、家乐福），就连 Google、The Trade Desk 等科技巨擘与 eMarketer 等市场研究机构，也积极投入 RMN。

▲中华民国无店面零售商业同业公会15日举办第四届第二次会员大会，momo总经理谷元宏(右2)与Line电商事业部总经理顾昌欣（左1）、台湾微软总经理卞志祥（左2）进行高峰趋势对谈，数位发展部数位产业署主秘黄雅萍(右1)担任引言人。

momo总经理谷元宏提到，相较于传统广告下滑，数位广告市场持续成长，重视广告成效的趋势日益明显， 而数位广告发展仰赖科技，数据与流量都是关键因素，导致市场高度集中，目前各国广告市场几乎由同一公司占据前两名，其余从第三名开始竞争，其中就注意到电商巨头亚马逊已跃升为美国第三大广告业者。

「数位广告讲求成效，重视转化率」，谷元宏表示，精准的目标行销才是关键，尤其观察到许多民生必需品，即使天天宣传，销售量也不一定会提升，因此，掌握消费者的行为数据和购物场景至关重要。而有会员基础与第一方资料，透过RMN，momo可以根据消费者的购物记录和偏好，更有效提升广告转化率，「即使他们只打算购买特定商品，我们也能借此机会推荐其他相关商品，创造额外销售机会，这就是RMN的价值所在。」

谷元宏提到，我们希望效仿国际领先企业，透过RMN，创造高利润的机会，为公司获利带来帮助，不过RMN的技术含量高，必须深耕数据和AI技术，并非简单的程式编写就能实现，这也是为何领先业者能长期保持领先地位的原因。

▲无店面公会邀产官探讨电商与生成式AI共好愿景 打造数位护国群山。(采访撰稿／记者黄棱涵；摄影剪辑／记者郑远龙)

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