店员忘+补登难！星巴克「新集点」惹众怒 FB团被洗版
▲民众连续到高雄两间星巴克消费都没集点，超过七天还不能补（图／东森新闻）
连锁咖啡店星巴克近日推新的集点会员制，取消原本储值1千元送1点红利，改为消费35元送1星星点数，但现在却有不少民众投诉，消费完回家才发现店员没给点数，还得再拿发票回原本消费门市补登，实在超麻烦！而且出问题的门市，全台各县市都有，许多消费者上粉丝团去留言反映，但业者尚无回应。
最近许多人到星巴克消费，会拿随行卡累积新集点活动的点数，没想到现在却发生很多消费者把卡给店员后，以为店家会做处理，回家才发现根本没有累积到点数，还得回到原门市补登。
一名杨姓民众向《东森新闻》投诉，自己在高雄两间门市消费，都没有给星星点数，店员要求拿发票到原店补登，但是却又说超过7天，无法补集点数，让民众相当不满动怒，最后店员才帮忙补登。
民众气呼呼地说如果没时间或是距离原消费门市遥远，不会再回头，是不是这些点数就白白消失了。还有一名陈姓民众到日月潭玩时消费，回台中才发现没集点，客服人员却要求回原门市「客服人员要求我拿发票带去日月潭门市，他们自己疏失却要我从台中市区回到日月潭，根本损失我的时间。」
星巴克粉丝团更是被许多无奈的民众留言洗版，希望给个说法。对此，业者尚未出面回应怎么解决，让消费者对这次新活动相当不满。
此外，还有民众发现，过去星巴克都是以储值1000元，得到一点换取礼品，但是现在储值千元赠点活动取消，改由累积消费35元，才能多一颗星，比较之后，发现想要换一杯免费饮料，得从1000元提升到要花2310元才能换，集点难度较高，不过业者则表示，新会员制比以往多了指定商品9折和生日优惠，活动优惠更加多元。
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