订制款your smile口罩 玉山银用微笑传递温暖服务
玉山银行订制「your smile口罩」提供同仁配戴。(玉山提供)
玉山银行用微笑迎接春节,传递温暖的服务,订制「your smile口罩」提供同仁配戴,顾客于2月期间进到玉山银行分行,将可看到同仁配戴your smile口罩。让每一位玉山人即使戴着口罩,也能展现发自内心的微笑,散发热忱与温暖。
玉山银行董事长黄男州表示:「源于发自内心的真诚以及对人文的关怀,玉山人透过倾听顾客的声音,深入了解顾客的需求,运用团队的力量提出适切的解决方案。即使在疫情期间,口罩也遮不住我们的服务热忱,玉山会持续用金融专业与服务效率,创造更大的价值,带给社会更多温暖。」
本次「your smile口罩」委托卫福部核可之台湾厂商制造,口罩外观分别印有your smile字样及Smile图案2款,代表玉山人用微笑传递温暖服务的心意,期待一个微笑能牵引另一个微笑,在疫情期间带给社会更多的鼓励及力量。
服务是玉山银行的核心价值。玉山从顾客体验出发,用微笑带给顾客温暖,透过科技与金融的结合,提供多元便利的金融专业服务,不仅满足顾客需求,更期望带给顾客满意的微笑。疫情期间,玉山也持续透过24小时行动银行及智能客服,协助顾客随时随地享有便利贴心的金融体验。