Facebook再改演算法 动态消息更加个人化

Facebook 再改动态消息演算法,要让动态消息更为个人化,提高特定类型贴文排序。(图/翻摄Facebook Newsroom)

一打开 Facebook 就会看见的动态消息(News Feed),是 Facebook 之所以声名大噪,能吸引全球 27 亿使用者注册停留的主因之一,但也正是因为演算法的机制不够透明,过往也被有心人利用来操作议题,引发争议。为了让动态消息贴文所提供给使用者的内容更具相关性,让他们在平台上停留的时间更具意义,Facebook 宣布将会把透过研究所获得的概念纳入最新动态消息演算法中,期待能呈现更具个人化的动态消息。

Facebook 透过发出新闻稿指出,他们尝试去了解使用者在Facebook 上的行动,并且透过透过调查(surveys)来了解人们想要看见那种贴文,以及他们想从谁那里看到这些贴文的背景。基于这些理解,Facebook 宣布将针对动态消息贴文排序的演算法导入两个改变,其一「将你可能最想知道的朋友贴文」排序提前;第二,则是将「个人可能认为最有价值的连结(Links)」排序提前。

如何将「可能最想知道的朋友贴文」排序提前?

过往,Facebook 动态消息贴文排序的演算法,就是透过搜集各项讯号,例如你有多常与某人互动、你们有多少共同朋友、你们是否将对方标住为挚友(close friends)的方式预测与判断。

为了要更进一步了解这些被演算法搜集为「讯号」的线索,Facebook 过去就开始调查使用者,了解他们将哪些朋友列为挚友。结果发现,常被标记(tag)在同一张相片中、常常在同一则贴文中反复留言与评论、在同一地点打卡等情况经常出现。因此,Facebook 决定将这「讯号」放入演算法,让演算法能更为直接的呈现出你可能更想知道的朋友贴文内容。

Facebook 也澄清这并不是代表动态消息指会呈现特定族群的内容,也不表示你会看到更多来自于朋友的贴文。而是在以上演算法的调整下,那些属于你挚友的贴文会呈现在动态消息的更前方。

Facebook 也晓得,你最近想要更多看见的朋友贴文,并非代表未来一年之内、或几个月内,你都想要一直看见。因此,Facebook 动态消息演算法会依据你与朋友之间的互动情况持续不断的更新,此外 Facebook 也会持续透过调查来了解,特定的用户行为是否代表了你想要在 Facebook 动态消息中更想看到他们的内容。

将「个人可能认为最有价值的连结(Links)」排序提前

上个月 Facebook 已经分享过,为了了解人们认为哪一些贴文对他们来说更具价值,Facebook 持续的投入研究。因此,Facebook 也决定将此领域研究成果,纳入在演算法中,来更新人们认为更具价值的 Links 之排序。

跟上述的说明类似的是,Facebook 是透过一些线索、讯号,来了解某一则贴文是否对使用者有意义,Facebook 将这些资讯以及对这个贴文的背景知识,例如贴文内容的形式(影片声音文字照片等等)、是由谁分享的、贴文所获得的回应与互动,用来更准确的预测人们是否会认为一个 Link 对他们具有价值。

这会对粉丝团经营者有什么影响

Facebook 指出,这项演算法的改变不是意味着来自粉丝团或者说朋友的贴文会更少或更多。反之,粉丝团内的连结(links)如果对使用者来说据有意义或价值,自然权重会被提升;对于使用者来说,来自他们更想要知道的朋友之贴文,也会被被更早、更提前的显示。

Facebook 在今年的 F8 大会中,CEO Mark Zuckerberg 虽然宣布「The Future is Private」,要让「社团功能更被放大,加强使用者与兴趣团体之间的连结。然而,这并非代表 Facebook 的动态消息不再重要,而是 Facebook 发现「私密群组中的使用者互动频率比在公开(动态消息)中更频繁」。由于粉丝团的贴文本来都是属于公开化的内容,在已建立一个庞大粉丝团经济圈基础上,Facebook 势必不会轻易放手。可以理解的是,对于 Facebook 来说如何让使用者在平台上时间如何对他们更具意义,在心理层面带来更大帮助,并且呈现更为真实的内容,绝对是不会改变的方向