饭店界服务奥斯卡奖 高雄洲际夺金钥匙

左起高雄洲际酒店总经理Robbert Manussen、洲际礼宾同仁李维(Daniel Lee)、中华民国旅馆金钥匙协会会长 Kevin Lin亲自莅临颁发授证。（高雄洲际提供）

高雄洲际酒店迎来素有「饭店界服务奥斯卡奖」美誉的「金钥匙授勋典礼」，以洲际特色礼宾服务荣获国际旅馆金钥匙协会肯定，由2015年受勋的总礼宾司蔡伟晨(Bor Tsai)带领洲际礼宾同仁李维(Daniel Lee)同获得金钥匙殊荣，高雄洲际酒店总经理Robbert Manussen更获颁金钥匙国际荣誉会员(International Honorary Member)，由中华民国旅馆金钥匙协会会长 Kevin Lin亲自莅临颁发。

国际旅馆金钥匙协会源自讲究顶级精致服务品质的欧洲，于西元1929年法国巴黎创立，西元1952年发展为欧洲金钥匙组织，至今已有70年历史，目的是交流专业知识、建立强大的人脉网络，为宾客旅宿排除任何可能发生的问题和困难，申请入会者需具备五年以上旅馆业工作经验，并至少担任礼宾司或是宾客服务主管或副主管职2年以上。

除了旅馆业必需的专业知识和职能素养，更需精通至少2至3种外语，同时需有两位现任国际金钥匙协会的正式会员推荐，通过多项考试、评审后，才能入会。洲际礼宾是洲际酒店及度假村特有的文化和特色服务，整合品牌遍布全球的背景资源，秉承以善为本、以诚待客的真挚待客之道，齐心客制高品质服务为宾客加值奢华体验。