连锁服务业的奥斯卡金像奖出炉!全台最杰出店长是她

第20届「2017杰出店长选拔」,王品集团由王品牛排陈慧珊石二杨巧薇品田牧场卓立伟艺奇汉城夺得殊荣。(王品集团提供)

台湾连锁加盟协会(TFCA)主办的「2017杰出店长选拔」今年迈入第20届,它被喻为「连锁服务业的奥斯卡金像奖」,全台32家连锁企业、301位店长,历经半年激战,王品集团不仅有4位分别为王品牛排陈慧珊、品田牧场卓立伟、艺奇郑汉城和石二锅杨巧薇都夺奖,其中的陈慧珊店长更勇夺第一高分,成为全国新出炉48位杰出店长的致词代表,今(25日)在总统府分享10年的管理经验

陈慧珊大二时进入王品工读长荣企管系毕业持续留在王品体系,凭借喜欢服务客人热忱,让她一待就是16年,2012年晋升店长,她说:「自己是从基层做起,对同仁更愿意以身作则、给予关怀,对待客人当朋友家人一样,用自然的服务满足客人。」她表示,王品是她第一份工作,也将是她的最后一张履历表

年仅27岁的石二锅杨巧薇店长,有「石二锅沈佳宜封号,这次她同时获得杰出店长与个人奖项「面试优异奖」。4年前从成大企管系毕业,参与王品集团第1期新秀培训计划,经过1年磨练,成为石二锅店襄理(同店长),杨巧薇说:「从事餐饮服务是在做自己喜欢的事,很有挑战也能获得成就感,担任店襄理还能把大学所学应用在经营管理门店上。」杨巧薇进入集团第5年已经带过2家店,让人才透过轮调历练,是王品集团比其他餐饮集团在人才培育胜出的关键

王品集团从1999年起参与杰出店长选拔,17年来共拿下24座杰店奖座,获奖后也持续向上发展事业处最高主管有6位都曾获杰店,例如「莆田黄佳庆经理、「西堤王福标副总、「夏慕尼侯鹏蓉副总、「青花骄」吕意真经理。王品集团培养人才不遗余力,也给予多品牌历练机会,同时以提高工作条件调整薪资水平季休制度,培养更多优秀人才并根留台湾。