首度参赛！远通电收夺连锁服务业奥斯卡奖 公共运输业唯一得主
▲远通电收西湖门市陈妍洁勇夺杰出店长奖（左四），刘进杨、梁琇琪、吴佳玲、陈雅文及温智翔荣获优良店长奖（图左起依序）。（图／远通电收提供）
素有「连锁服务业奥斯卡奖」之称全国商店优良店长表扬暨杰出店长选拔，5日揭晓得奖名单，首次报名参赛的远通电收勇夺佳绩，拿下1位杰出店长及5位优良店长。该奖项由台湾连锁暨加盟协会（TCFA）主办，远通电收也成公共运输业唯一得主。
首次参赛的远通电收本届共拿下1位杰出店长及5位优良店长，获颁杰出店长的西湖门市陈妍洁已在远通服务满11年，苗栗出生的她，对家乡的浓郁情感，让她更用心服务来到门市的客人。在评选过程中，神秘客给予陈妍洁极高评价，让她荣登本届唯一一位公共运输业连锁门市杰出店长。
远通电收表示，近年除了重新打造门市形象，门市人员也换上新装，服务更主打从「人性」出发，提供包括创新、真心、诚心、热心、同理心等「五心级」服务。另外，远通电收东山门市刘进杨、仁德门市梁琇琪、石碇门市温智翔、湖口门市陈雅文及台中门市吴佳玲等人获颁杰出店长。
有别于获选产业多为电信、生活用品、旅游及便利商店，远通电收因为提供高速公路电子收费服务，服务对象涵盖全台超过700万用路人，门市人员除了提供ETC查询、储值、交易、异动等专业贴心服务，更要协助安装eTag，可以说是「能文能武」。
主办单位台湾连锁暨加盟协会表示，今年有40家知名连锁企业共298位优良店长通过资格审查，接受公开表扬，其中210位店长更挑战连锁业奥斯卡奖「杰出店长」，接受多项竞赛关卡的考验，经半年激战，本届共有44位当选杰出店长，当选率约2成左右。