连锁服务业奥斯卡奖揭晓 远传17位门市店长获奖

（连锁服务业奥斯卡奖揭晓，远传17位门市店长获颁全国优良暨杰出店长表扬。图／远传电信提供）

台湾连锁暨加盟协会（TCFA）举办的「全国商店优良店长表扬暨杰出店长选拔」结果出炉，远传电信在「连锁服务业奥斯卡奖」大赛中表现亮眼，远传自全台门市挑出17位服务菁英，参选优良店长资格审查并全数通过，历经半年的初选、书面审查及在地活动经营等审核，由台北西宁南直营门市－贺绍齐、高雄瑞丰直营门市－张琼蕙、高雄楠梓新直营门市萧慈吟等3位店长，以优异成绩荣获「杰出店长奖」肯定。

此外，高雄瑞丰直营门市的店长不只获选杰出店长的殊荣，也获得面试优异奖的肯定。另外，台中美村直营门市-赖虔伟也获协会颁发最佳创新奖的肯定。

远传多年来持续参与杰出店长选拔，已孕育出196位优良店长，其中50位获杰出店长肯定，为电信业获奖人数最多企业。远传表示，不断以创新与坚实的客户服务，每年推举的菁英皆历经严格的评选，无论是门市现场神秘客评核、积极投入创新与公益活动，更有长达半年的密集训练，才可完成这项艰巨的挑战。获奖的杰出店长们也持续努力，成为带领通路前进的第一线主管。

零售服务组并荣获面试优异奖的张琼蕙店长，以「即使跌倒一百次，也要一百次的站起来」为信念，因学生时期便是篮球队的要角，将球队「后卫精神」应用在职场上，无论是管理门市或人员培育皆能带领伙伴完成任务，成功培育多位优秀同仁。同样荣获杰出店长的贺绍齐店长则表示，「商圈经营永远都要超前布署，想在客户需求与市场变化之前。萧慈吟表示，「销售是从心开始，门市除了提供销售服务外，重要的是缔造人心之间的连结，将真诚与温暖传递给用户。

远传以落实服务、创造感动的待客之道，认真回应每位客户的需求，持续获得各评鉴与奖项的肯定，连续十年获得「工商时报服务大评鉴」的佳绩，缔造服务业难以撼动的纪录。远传始终相信只有全心回应客户的需求，服务才能感动人心，不但以科技解决有形的距离，更借由有温度的服务来连结世界。