远通电收 夺连锁业奥斯卡8大奖

远通电收2022年台湾连锁业奥斯卡奖得主合影。图／远通电收提供

有「台湾连锁业奥斯卡金像奖」美誉的全国商店优良店长表扬暨杰出店长选拔，12月7日得主出炉，远通电收一举囊括八座大奖，除一座杰出店长奖、五座优良店长奖，更拿下二座象征神秘客评比满分的「服务品质优异奖」。远通杰出店长梁琇琪凭借服务流程创新、超高标服务品质、热心公益与卓越业绩，获评审青睐。2021杰出店长吴佳玲以学姊身分受邀，与现场千位连锁企业从业人员分享维持高品质服务的技巧与经验。

主办单位台湾连锁暨加盟协会指出，今年共43家知名连锁企业、263位优良店长，历经半年角逐，经由各领域专家学者所组成评审团进行全方位评核。

远通电收今年除南投门市谢宜庭与仁德北门市梁琇琪同获服务品质优异奖，还包括台北沈忆欣、苏澳吴秋兰、新营北高玉如、高雄庄培如等门市皆获优良店长表扬。远通自2018年参赛后已摘下六座杰出店长、24座优良店长奖，以及六座服务品质优异奖。远通过去近20年携手政府努力不懈，成就台湾国道ETC全民服务的数位转型，将持续为台湾智慧交通，以及全体用路人的行车、停车品质努力。

远通表示，门市反转疫情冲击导入数位转型，推动多项零接触数位服务，将防疫思维融入电子帐单、自动储值、智慧停车等，提供便利且守护用路人健康。

远通门市每年持续通过Qualicert服务验证、ISO 10002客户抱怨处理、ISO 9001品质管理、ISO 22301营运持续、ISO 27001资讯安全管理、BS 10012个资管理等六大国际认证，维持高规格服务，连年获颁此奖更是对远通门市同仁服务品质最大的肯定与鼓励。