「航空业奥斯卡」金翔奖评比出炉！ 长荣、立荣夺冠
▲长荣航空与立荣航空分别是105年度金翔奖国际、国内组评比冠军。（图／记者季相儒摄）
被视为国内航空界奥斯卡的金翔奖每2年由交通部民航局举办，评分项目包括飞安管理、班机准点率、服务品质等，今评比出炉！由立荣航空及长荣航空分别获得105年度「国内定期航线组」及「国际及两岸航线组」冠军，民航局将在1月20日民航局局庆大会时公开颁奖鼓励。
民航局为提升国籍民用航空运输业的营运与服务品质，每2年举办一次民用航空运输业营运与服务评鉴，择其最优者颁发「金翔奖」。民航局表示，105年度角逐「国内定期航线组」奖项者，计有华信、立荣、远东及德安等4家航空公司。
立荣航空在班机准点率及班表执行率等项目表现优异，并在服务品质评分项目展现在地关怀之精神，致力投入各项公益活动，如赞助偏乡儿童包场观赏影片、邀请台东学童到台北旅游参访、爱心关怀离岛及弱势学童；另尚推出官网购买婴儿票、金厦一条龙爱心陪同套券等创新服务，深获评审委员好评，最终脱颖而出获评为第一名。
至于105年度竞争「国际及两岸航线组」奖项者，则有中华、长荣、华信、立荣及远东等5家航空公司，其中长荣航空在班机准点率及班表执行率等评比项目均为各参赛者之首。
▲长荣航空在班机准点率及班表执行率等项目都名列前茅。（图／记者季相儒摄）
同时，在服务品质项目上与国际接轨，于105年荣获SKYTRAX颁授五星级航空公司的殊荣、并首创与日本「京料理中村」等米其林名店合作推出机上餐点；另长期推广艺文活动，每年固定举办长荣航空贵宾之夜，率长荣交响乐团进行表演，带给该航会员丰富的艺术飨宴。民航局表示，上述优良实绩获得评鉴委员好评与肯定，因此雀屏中选、名列第一。
民航局自民国87年起即持续办理民用航空运输业营运与服务评鉴，以客观衡量标准进行评定，鼓励各民用航空运输业者在航空运输服务上不断进步。本次评鉴分为「国内定期航线组」及「国际及两岸航线组」2组进行，评分项目包括飞安管理、班机准点率、班表执行率、客诉案件的处理、服务品质、班机离到资讯正确性、机场各项活动及政策配合度等项目。