飯店業留才和吸才 房務員年薪最高24個月

烟波集团推「整房津贴制度」,让房务员平均月薪提升至5.3万元、最高可达6.5万元以上、年薪总计高达24个月,完全媲美科技工程师薪资水平。烟波国际观光集团提供

疫后国内饭店业一直缺工,尤其是工作较辛苦的房务员,为留住员工,有饭店业者实施新制,以更具竞争力的薪酬,让外界消弭一般对房务员低薪高劳动的成见标签。

烟波集团表示,针对市场人力供给低迷的房务员工作,近两年于内部成功实施两项新制,目的是希望能提供更具竞争力的薪酬以反映同仁辛勤贡献,让外界消弭一般对房务员低薪高劳动的成见标签。

烟波集团指出,「整房津贴制度」取代传统饭店业以间计酬的方式,推出针对不同条件对应出的点数制作计算,使房务员能自主加薪、展现优越的工作绩效。此专案推出后,让房务员平均月薪提升至5.3万元、最高可达6.5万元以上、年薪总计高达24个月,完全媲美科技工程师薪资水平。

另一新制「数位小费双倍回馈」,则是透过房务小卡的管家介绍,让旅客能使用行动装置线上给予小费,不仅如此,烟波集团更同步加码100%奖励金,让房务员可获得双倍奖金回馈。此举完美建立旅客、房务同仁及企业三方共好的正向积极互动圈。

烟波集团说,两大创新方案不只提升烟波集团的企业品牌形象,也使员工福利水平与服务品质达到新的高度,与此同时亦用心规划许多同仁照顾方案,誓创造优质工作环境、提供全方位支持,驱动更具吸引力的从业环境。

此外,烟波国际观光集团2023年创下全台平均住房率85%、32亿元营收历史新高,除于年终方面持续挑战饭店业领先地位外,也积极与同仁共享营运成果、发放绩效奖金,2023年度发放总奖金累计近亿元,高阶主管年薪最高19.3个月、基中阶主管17.4个月。

2025年烟波集团预计将在宜兰礁溪打造高端温泉度假饭店,为当地经济注入蓬勃新活力,目标实现80%的年均住房率,并以1.3万元至1.4万元的平均房价提供舒适宜人的住宿选择,希望让旅客感受宾至如归的款待,更借此为在地创造更多经济价值。未来则拟进一步扩大国旅市场版图,将饭店场域延伸至台中、台东、屏东等地。

烟波国际观光集团2023年创下全台平均住房率85%、32亿元营收历史新高。烟波国际观光集团提供

烟波国际观光集团未来则拟进一步扩大国旅市场版图,将饭店场域延伸至台中、台东、屏东等地。烟波国际观光集团提供