富邦寿官网新设两大专区 优化友善服务
富邦人寿总经理陈世岳表示,富邦人寿秉持以人为本的精神,致力打造友善无碍阅读场景,善意对待每一位利害关系人,矢志成为永续经营及公平待客的金融标竿企业,实践「正向力量‧丰富生命」的品牌愿景。
全新「永续ESG」专区以提升友善沟通为目标,推出「友善专区、最新消息、利害关系人永续议题问卷、玩永续、永续学院」等全新单元,并运用图文、影片、互动问答等展现方式,提升永续资讯的易读性,协助利害关系人轻松了解富邦人寿在环境、社会与公司治理的作为与国内外重要永续趋势与知识。
「公平待客」专区以「富邦人寿 good I.D.E.A.」的公平待客理念为规划主轴,以简洁图文和浅显文案呈现富邦人寿的共融、多元、公平与行动的推行理念、公平待客十大原则、深耕轨迹等,以实际行动回应社会需求,成为客户、社会与环境的最佳伙伴。本专区全区亦同步取得无障碍标章2.1认证,提供便于阅读的友善服务。
富邦人寿表示,只有在永续发展的基础上提供各项商品与服务,才能赢得客户的长期信任,各项永续行动代表着富邦人寿不仅仅是口号上的承诺,而是通过具体作为达成设定目标、落实核心理念,真正为客户与社会创造共荣价值。