富國島遭丟包旅客 年代旅遊:明搭3班機全數回台

传出台湾旅客春节到越南富国岛旅游遭丢包的年代旅游,位于台北市新生北路的公司,今早大门深锁无人到班。记者林俊良/摄影

台湾团292人在越南富国岛惨遭丢包案,年代旅游总经理林大钧今表示,富国岛750位旅客的电子机票票号均已取得,其中有150名旅客今天中午12时从越南直飞回台湾,其余600名旅客明天将分别搭乘越捷与越竹航空的包机在早上10时、中午12时与晚上班机回台。

年代旅游在除夕及初一共包机4架次,共有近800位台湾旅客赴富国岛5天4夜行程,一人团费5万元,后约有750人成行,其中越南WInnER国际旅行社负责地接292人。但WInnER国际旅行社指年代旅游在旅客出发前一天只付不到10分之1团费,导致旅客到当地后没车、没导游,得再自掏腰包720美金才能续走行程,引发旅游纠纷。

对于旅客在当地被丢包的争议,林大钧今表示,富国岛750位旅客的电子机票票号均已取得,其中有150名旅客今天中午12时从越南直飞回台湾,其余600名旅客明天将分别搭乘越捷与越竹航空的包机在早上10时、中午12时与晚上班机回台。

林大钧强调,当初出团前就和越南WInnER国际旅行社说好采月结制,预定在2月26前日前付清,但地接旅行社却一再放谣言,还恐吓客人收取团费,非常恶劣,所有真相会等旅客顺利抵台后,开记者会一次说清楚。