高规格服务客户 富邦证券 数位创新与资安防御并重
富邦证券推动数位转型及创新应用,深耕资安领域,获工商时报「2024数位金融奖」四奖项肯定。图/富邦金提供
富邦证券长期推动数位转型及创新应用,且深耕资安领域,强化资安韧性,10月29日获得工商时报「2024数位金融奖」肯定,共计荣获「数位资安奖安全组-优质奖」、「数位创新奖-优质奖」、「数位服务奖-优质奖」及「数位普惠奖-金质奖」等四大奖项,展现坚强的数位金融实力,守护客户交易安全。
富邦证券总经理郭永宜表示,公司高度重视资安防御,从组织分工、专业人才培养、资讯平台维运,到制度遵循与落实及资讯安全治理等完整构面发展,全方位提升资安服务,守护客户交易安全。富邦证券与国内外资安机构合作,打造坚强的资安防线,透过不断优化伪冒监控机制和应变流程,针对伪冒APP、钓鱼网站采取全时段监测,阻绝攻击于源头,提供客户更安全的投资环境。
富邦证券另透过数位轨迹,洞察客户需求,搭配完善的数据基础,结合AI模型演算运用,推出业界首创为客户量身订制的「超级个人化服务(Hyper Personalization Service)」,可以在适当的时间点对相关的客户,提供对客户部位攸关重要的资讯,以利投资人进行必要的处理。
此外,借由理财知识影音教学、降低投资门槛等方式,提供年轻客群便利的投资平台,实践普惠金融,打造公平友善之金融服务环境,持续朝永续经营迈进。