国泰证数位创新 客户数达200万
国泰证券迎接20周年,写下200万客户数新里程碑。国泰证券董事长庄顺裕(第一排左三)与总经理周冠成(第一排右三)勉励同仁,以「客户赋能」为初衷,探索产业无人区,满足投资人所需。图/国泰证券提供
国泰证券今(2024)年迎来20周年,营运大放异彩,透过数位创新,以黑马之姿写下券商界领先纪录。二年前,国泰证券位居券商的中段班,至今已大幅超车跃升为全台前五大券商,并仅花三年时间,客户数户翻倍成长,今年写下达200万户的创新高里程碑。
国泰证券回顾20个年头,秉持集团「诚信、当责、创新」核心价值,倾听投资人需求解决痛点,跳脱传统框架,着力于数位创新,开创证券「无人区」贴心服务。
举凡降低台美股定期定额门槛、提供无差别的优惠手续费、智慧加减码等,成功于变化多端的金融市场弯道超车,以券商黑马之姿写下业界领先纪录。
国泰证券写下纪录有全台券商市占率排名自10年前第15,仅10万户规模,二年前从中段班超车为全台前五大券商,客户数仅花三年即从100万户翻倍成长,如今再创200万客户的里程碑,并蝉联八年复委托市场龙头。
国泰证券成为撼动券商排名的黑马,重中之重在于数位创新。
2017年是数位转型首部曲,领先业界推线上开户App,可一站式开办证券户掌握台美股盘势。同时,国泰证券改变市场手续费率、降低定期定额投资门槛,自「2019年取消低消、提供台股定期定额超优惠手续费」、「2022推美股ETF手续费均一价」等,使小额投资人也能参与市场,成功大幅拓展小资客群。
国泰证券持续注入金融创新量能推出数位证券服务,抢占投资人心占率,如业界贴心创举「2023年台股定期定额智慧加减码」、「2024年股息再投资」,让投资人不仅能以股价的季均价为基准,智慧调整定期定额之申购金额,还能借由一键自动化投入股息,放大复利效益。
国泰证券因此赢得数位原生世代肯定,去(2023)年一举获社群平台Dcard票选为年轻人最爱券商。
不断创新成长,以数位为客户赋能,是国泰证券董事长庄顺裕对未来的期许。庄顺裕表示,信赖和支持是企业成长的核心,国泰证券20年来在服务和技术上不断创新,以满足不同客户的多元需求,打造最佳团队,200万客户规模更象征着投资人的认同与信任,未来国泰证券将秉持以数位为客户赋能初衷,力求在变动的环境中加速前进,贴近投资人所需。