元富证卓越创新 数位服务摘金

元富证券数位服务摘金，由期交所董事长吴自心（左）颁发奖座予元富证券数金部副总经理简铭宏（右）。图／元富证券提供

新光金控旗下元富证券秉持有温度的数位服务、以客户为中心的核心理念，从科技应用和场景金融共创未来金融生态圈，打造最符客户需求与体验的金融旅程。此次参加工商时报所举办的「第三届数位金融奖」，获颁金质奖殊荣，肯定元富证券在深耕数位金融服务的创新成果。颁奖典礼由元富证券数金部副总经理简铭宏代表出席受奖。

元富证券以科技赋能，深化数位服务综效，于多项数位服务上率先崭露头角，抢攻客户心占率。首先，于开户体验上，携手新光银行推出《OU好富投》银证开户，一次申办同时完成银行、证券、复委托帐户以及信用卡，多种金融商品一站购足；在创新平台上，《智能 Win Win go》提供全球境内外基金投资，依客户风险偏好，量身打造黄金投资组合，为证券商唯一提供全自动再平衡的智能理财。在交易辅助上，有业界首创的《AI警示股》，协助客户提前做出避险或加码决策，准确性高达97％。

同时，领先业界推出线上调整证券单日交易额度，不受新台币499万元限制，申请审核24小时内生效，实现无痛点的交易体验。此外，元富《存才富》更提供多元存股机制，满足低风险、稳健式的投资客群，为市场少数拥有投资标的、扣款日期不受限的存股平台。

除精进数位产品服务，元富证券透过数据价值模组的建立，挖掘客户于各面向的痛点及需求，如导入机器学习，提供个人化的调额方案，以AI挖掘客户调额意图，在客户开口之前，即能提供有温度的贴心服务。同时为协助客户掌握股市脉动，元富「智能选股App」每日早上定期推播国际金融时事、大盘趋势以及元富投顾个股研究报告，并开立数位投资学习专区，传达正确投资观念，降低投资门槛，落实普惠金融精神，贯彻「服务零断点、数位一路通」核心价值，为客户体验带来双赢与共荣的生态循环。