攻社群电商 超商双雄服务到家
瞄准社群电商风潮，超商双雄拚寄件「服务到家」！7-ELEVEN宣布3／8起推出「快收便」服务，只要单次满50件就免费到府收件，首波先从六都开跑；全家也表示，今年1月起针对卖家推出「收货通」服务，初期限部分区域、150件可免费到府收件，3／8起将一口气扩大到北中南16都，且降低门槛只要50件就能线上申请免费收件，双雄互别苗头，全力抢攻小卖家市场。
此外，超商双雄社群交易平台也激烈争锋，不仅都强调整合金流、物流、资讯流服务，且主打免年费、免上架费、免抽成等，吸引许多卖家使用。
7-ELEVEN「卖货便」自2019年推出以来，已吸引逾45万卖家使用、订单数突破750万张；全家2019年起陆续推出「好卖＋」、「好开店」、「好店＋」三大平台，迄今合计超过25万卖家使用、交易笔数突破千万。
看好疫情「宅经济」持续发酵，推升社群电商交易火热，此次推出的到府收件服务，堪称是两大超商对卖家服务的升级版，不仅解决卖家到店寄件的痛点，同时由于包裹直接进到物流中心，毋需再经过门市，也可舒缓门市涌入大量包裹的问题。值得一提的是，由于此服务不包含宅配、店到宅、邮局便利包等，收件者仍须到店取货，亦即有机会吸引取件顾客到店，增加消费机会。
7-ELEVEN表示，3／8起将推出全新「快收便」服务，首波先从六都开跑，主打低门槛、免收费、数位化申请、专车到府收件四大特色，为卖家提供省时、省力、省钱的新服务；而为欢庆新服务上线，初期线上申请到府收件，单次只要满50件就免费，3／8～4／30还加码优惠，期间申请累计满300件就送100个寄件专用袋、满600件送200个，以此类推。
全家也表示，1月起针对部分区域推出卖家指定地点收货的「收货通」服务，并以线上申请、缴费方便卖家使用，经两个月的测试调整后，3／8起将扩大服务范围至北中南16都、共310个行政区（东部跟离岛除外），且大幅降低收件门槛，只要满50件即免费到府收件，提供卖家更省时、便利的服务。为欢庆扩大服务，全家表示3／8～3／31将推出优惠活动，卖家在活动期间申请「收货通」服务并完成收件就赠50元购物金，累积满250件再加赠250元购物金，等于可享双重优惠。