Google递橄榄枝 鼓励中小企业运用平台服务迈向全球

Growing with Google 亚太区媒体活动的讲者合影。正中间为Google 亚太区总裁 Karim Temasamani 。（图／Google提供）

Google今日在亚太区总部（新加坡总部）举办Growing with Google 亚太区媒体活动，针对中小企业释出善意，透过一条鞭的方法介绍行动装置如何影响人们生活，以及Google如何能够旗下各样平台来协助中小企业迈向数位转型，甚至接触全球市场带来更高的成长。身处于内需市场相对狭小的台湾，想进一步拥抱趋势、争取生存空间，如何利用数位科技来转化企业体质这个问题相当需要深思。

Google 亚太区总裁 Karim Temasamani 。（图／黄慧雯摄）

Google 亚太区总裁 Karim Temasamani 在会中指出，他个人是在全球行动上网装置（智慧型手机）市场开始蓬勃发展的时刻进入Google，亲眼见证了因为行动装置的普及，让全球上网人口快速成长所为企业带来的成长契机与众多成功故事。Google 亚太区行销解决方案董事总经理 Kevin O’Kane则表示，每一个如今很大型的企业，例如Google，当初也都是一个中小企业的规模开始。可以见得，透过妥善运用数位科技，确实有机会为企业带来全新的成长契机。

Google 亚太区行销解决方案董事总经理 Kevin O’Kane 。（图／黄慧雯摄）

Google 亚太区合作伙伴商业解决方案董事总经理 Jeremy Butteriss。（图／黄慧雯摄）

Google 亚太区合作伙伴商业解决方案董事总经理 Jeremy Butteriss指出，内容是促进使用者在上网的主因，而Google主要能够过提供「内容传播」、「观众互动」以及「有效获利」的三个面向来协助合作伙伴能够有效成长。

在内容传播部分，Google本身就提供了许多平台让内容伙伴的内容曝光与传播，例如Google Play在 2016 年五月至2017 年六月期间，Google Play 上有超过 820 亿个应用程式被下载。YouTube每个月全球活跃用户也达到1.5亿，代表利用此平台来行销拥有一个很广大的受众基础。

而无论是透过Google搜寻、Google新闻、Google广告等管道，企业可以接触到来自全球各地的网民，不仅视野更高，市场也更大。在协助投放展示式广告、App广告，以及广告果效的分析工具上，Google都已提供相关工具（包含AdSense、DoubleClick、AdMod等等）。

在透过搜寻、广告、新闻等内容管道接触到使用者之后，Google利用在Google Play当中提供订阅机制、更快的付费方法（Google Pay等）、还有广告分润的方法，提供了中小企业从中获利的机会。

Google 信任与安全负责人 Arjun Narayan。（图／黄慧雯摄）

在Google所打造的庞大生态系中，当然因为内含商机，就会吸引恶意人士驻足，企图透过一些欺骗式的网站、广告来吸引消费者。对此，Google 信任与安全负责人 Arjun Narayan指出「为了让支援广告且免费的网路能顺利运行，必须要有一 个安全、有效的环境以学习、创造并投放广告。」Google方面运用政策管治、技术（AI（人工智慧））、人员等三种方法来保护平台的健康及生态。

Arjun Narayan分享到，随着网路欺骗行为的演进，Google在2017 年增加 28 项新的广告主政策，同时新增 20 项发行商政策，以打击新威胁并改善线上广告体验。而透过技术协助，2017 年下架超过 32 亿个不良广告、Google 也从广告网路中移除 320,000 个不合格的发行商,更针对政策违反行 为,封锁了将近 90,000 个网站和 700,000 个行动应用程式。此外也将在2018年将人工审查人力增加至1万人，来协助更快找寻到最新、有变异的新型态不当或暴力内容。

透过运用Google各式广告平台、分析工具来协助企业数位转型，不仅能找到更多的成长契机。对于营运也更有所帮助。随着Google发展轨迹，他们逐渐发展出云端相关技术，如今也释出了机器学习的平台，能够让有意导入的企业，在能节省人力、维护成本的前提之下，对应未来可能成长幅度可观的业务，在扩大企业规模的道路中，更具弹性。